来源：劳动报

1月19日，宁波银行在乌镇互联网国际会展中心发布易托管2018年三大新产品——易托管APP、资产证券化专门店服务、银行理财运营综合服务，同时提出通过搭建同业平台及利用人工智能技术持续提升客户服务的规划。宁波银行本次在乌镇举办发布会，表达了自身的互联网精神，希望与业界互联互通，共同推动行业发展。

2018年，宁波银行将在易托管客户端系统基础上，推出“易托管APP”，向客户提供消息通知、业务查询、同业信息互动等功能。易托管继续丰富系统功能，推出业务监控、文件管理、场外投资和投后管理二期等全新功能。

在大资管行业深化去杠杆、去通道、回归本源的背景下，宁波银行将推出易托管子品牌“资产证券化专门店”，旨在利用资产证券化产品托管和发行经验，为客户提供专业化服务。“资产证券化专门店”不但能提供基础的托管服务，还能在管理、系统、技术等多个层面提供资产包分析、现金流测算、资产循环购买等专门服务。

近年来，在监管和市场的双重推动下，银行理财逐渐从封闭式向定期开放型转变，预期收益型向净值型转变，从委外模式向自主投资模式转变。作为目前仅有的7家既有托管资格又有基金业务外包资格的银行之一，宁波银行将推出“银行理财运营整体服务方案”，依托先进的系统、优惠的价格和极高的安全性，向客户提供费用低、专业的运营服务。

自2012年取得证券投资基金托管资格以来，宁波银行资产托管业务发展迅速，规模和服务客群不断增长。过去五年间，宁波银行托管业务系统投入累计超过1亿元，业务效率大幅提升，合作客户累计达到828家。

展望未来五年，宁波银行资产托管部陈辰总经理表示，宁波银行将建设一个综合平台，并在托管领域引入人工智能技术，提升服务效率和水平。综合平台提供资产托管、运营外包、风险管理、绩效评估、信息发布、交易撮合、项目管理等服务；资管行业中的管理人、委托人、销售机构、律所，甚至其他托管机构，通过平台高效地开展业务，通过信息互动、项目撮合等功能促使项目落地，各方在平台上互联互通、互利互惠、共同发展。宁波银行将运用人工智能，在托管业务中占用人力和时间最多的环节，如指令录入、印鉴核对、报表识别、合同解析、智能客服、语音指令、业务预测、身份识别等，实现自动化和智能化，切实提高业务效率。

不管是过去还是未来，宁波银行没有停止提升业务效率和客户体验的步伐，正如本次乌镇发布会的主题，“过去五年，解放双手，未来五年，解放大脑。”