这是广发行难得的和谐时代，其股东关系已经在悄然改变中进入新阶段。知情人士透露，基于促进和推动广发行更快发展的需要，其中外资股东将会合力输送各自的优势和资源：花旗输入在零售业务方面的优势，更多致力于广发行网点渠道建设发展，而中资股东中最有资源优势的中国人寿将把保险平台与广发行嫁接。

　　花旗团队“务实动作”

　　广发行派出的筹备长沙分行的工作组人员，已经奔赴长沙开始了包括招兵买马在内的各项筹备工作。长沙分行作为广发行的第28家分行，是广发行自2003年开设武汉分行6年多来获得的第一家新分行牌照，对广发行来说，这张牌照意义深远，不仅能加强中部布局还能增强盈利能力。目前，广发行在中部地区仅有郑州、武汉两家分行，在当前中国金融业大发展的花样年华里，分行被银行们戏称为“会下金蛋的母鸡”，但由于银监会对于资本充足率等指标的综合要求，使得包括深发展、广发行在内的诸多股份制商业银行多年来徘徊在新分行牌照门外。

　　据悉，广发行设立天津分行的申请，也早已递交到银监会案头。

　　广发行行长辛迈豪称网点拓展是广发行五年战略发展规划的重要部分，对花旗管理团队来说，要为广发行输入其在零售业务管理方面的新业务、新营销模式，网点拓展与渠道建设是首先要进行的基础性工作。

　　让中资股东们乐于看到的是，花旗在管理团队方面投入了诸多精力：就在上周，伴随着广发行与全球领先的金融自助服务设备供应商NCR签订的一纸战略合作备忘协议，广发行宣布将在继2007年10月采购1100台自动柜员机的基础上，继续采购800台NCR最新技术的自助设备，用于进一步加强与完善广发行的自助金融服务水平。

　　广发行副行长林文和宣布“广发行全面进入渠道建设第二阶段”，他表示无论目前经济气候如何，广发行将进一步加大渠道建设发展的投入力度。此番采购之后广发行将以超过2000台的自助设备数排在股份制商业银行前列。

　　另一方面，广发行面向高端客户、输入花旗理财理念的财富管理中心也在迅速拓展中，目前其在全国范围内已经建成200家财富管理中心。

　　在新业务资格方面，广发行亦有所收获。5月份，广发行获得了基金托管行资格，这意味着广发行在中间业务发展上打开了广阔空间。

　　中国人寿加码投入

　　知情人士透露，与早期花旗在广发行的设备更换与人员培训相比，花旗管理团队致力于网点拓展与渠道建设是中资股东们更愿意看到的“务实动作”，“花旗实际上在某种程度上改变了过去的强势作风，很多事情开始听中资股东的意见与想法”，这位人士进一步分析，花旗“退让”有其目的，花旗希望中资股东能够用其现有资源和优势为广发行发展更多出力，尤其是寿险老大中国人寿在保险领域的广阔资源，将极大地促进广发行现有业务发展。

　　现在，“也许是赚钱了吧，大家很友好，很少争吵了”，广发行内部人士这样对记者描述中外股东们的关系。辛迈豪行长似乎再也不用像他刚来时那样，为他的一个工作计划而频繁拜访和说服中资股东们了，这个个子高挑、性格开朗的美国人正在将他20多年的银行管理经验施展在广发行身上。

　　目前，中国人寿也正在传递出积极帮助广发行的信号。从5月份开始，广发行诸多分行网点的代销产品架上多了国寿鸿富的宣传册，这是中国人寿推出的最新版本的银保产品，对广发行很多网点来说，这是第一次给自己的股东卖产品。此前，中国人寿更愿意与网点渠道完善的四大行合作。

　　事实上，在新股东进入初期，中国人寿在支持广发行发展上态度积极。2007年3月19日，中国人寿就与广发行在北京签署了涉及银行卡业务、资金合作、电子商务、客户资源共享、信息技术、产品开发、品牌推广等领域进行深度合作长期战略合作协议，随后在珠海的董事会议上，决定向广发行提供存期61个月30亿元协议存款。

　　上述知情人士透露，由于与花旗有一些分歧，中国人寿在落实与广发行的合作上比较消极，联名发行信用卡一事也因为中国人寿方面的原因而搁置。据了解，中国人寿临阵变卦，也与当时广发行的中外资股东关系有关。对中国人寿来说，联合发卡意味着为广发行输入庞大的寿险营销队伍和保险客户资源，这是中国人寿手上的一张王牌，需要等待合适的时机才能打出。

　　事实上，中国人寿在2007年就表示将向金融控股方面发展，全方位介入基金、信托、银行等各个金融领域。除广发行外，中国人寿还持有中信证券、中诚信托、民生银行等金融机构的股权。中国人寿董事长杨超曾表示“希望真正控股一家成规模的银行”。目前，平安收购深发展拉开大幕，在金融控股上的大迈步已经刺激了中国人寿，在最关键时刻中国人寿给深发展传真参与定向增发意向书，《华夏时报》记者在采访“平深恋”过程中了解到，“失意”深发展后，中国人寿“很有可能在已经拥有20%股权的广发行身上做文章”，这意味着中国人寿将会加大对于广发行业务发展的支持力度。