文／ 一棵青松（微信公众号：清流消费金融 微信号: iConFin）

　　今年一季度以来，小牛资本集团动荡不安，既被爆出高层人事变换，资产端又发生员工“离职潮”。劳资纠纷不断包围着这家企业，多位离职员工爆料，集团旗下的消费金融板块小牛分期已关闭多个城市的业务，并无理由辞退大量员工。

　　人事的动荡也冲击着职业底线，大量小牛分期员工在离职之前，与商户、中介联手骗贷，做出了疯狂的最后一搏。

　　知情人士透露，2016年底，前恒大金服CEO王洁凤出任小牛金服CEO后，将发展失利的小牛分期并入集团旗下的小牛普惠。与此同时，原捷信中国创始人、后担任小牛分期CEO的Filip Kratochvil离职，而掌握实权的小牛分期副总裁周星也已被架空职务。

　　小牛资本集团成立于2012年，旗下有资金端小牛在线、小牛新财富，也有资产端小牛普惠、小牛分期，还有牛鼎丰科技、小牛投资等多个业务板块。

　　背靠大资本集团，曾高调入场的小牛分期，何以在短短一年间仓促收场？为何业内纷纷点评其为路子野？又是什么事件激怒一线销售人员集体进行骗贷？

　　经过一段时间的深入调查，清流消费金融为大家复盘小牛分期的兴衰之路。

　　高昂的前奏：快速扩张

　　几年前的深圳，迎着新金融政策宽松的春风，一批民间金融企业如鱼得水。小牛集团正好赶上了这班列车，从一家线下财富管理公司出发，拓展P2P业务并迅速崛起。

　　2013年6月，其资金端平台小牛在线上线，第一年的全年成交量仅1.04亿元；2014年全年成交量破14亿元；2015年成交量暴增，全年成交量达到110.51亿，实现月均入金9.21亿元的佳绩，曾一度跃居全国P2P平台单月成交量榜单的前十名。此后，月均成交量一直维持在30亿元，成为为数不多的大型网贷平台。

　　知情人士透露，由于资金端迅速扩张，小牛集团亟待新的资产端出现，去承接消化大量资金。消费金融因此进入高层视野。

　　2015年下半年，消费金融风头正盛，利润引人垂涎，进入消费金融领域，成了当时小牛的不二选择。当年9月30日，集团注册成立小牛分期，注册资金1亿元人民币。

　　小牛分期成立之初的第一件事便是挖角，据知情人士透露，小牛分期最初选择挖线下消费金融公司捷信的管理团队，其中的两位主要人物是Filip Kratochvil和周星（Starla）。

　　Filip Kratochvil是捷信中国的创始人之一，后出任小牛分期CEO；周星原来则在捷信负责大客户业务，后出任小牛分期副总裁。

　　一切准备就绪，小牛分期很快开始了动作。

　　据官方公开信息显示：

　　2016年3月11日，小牛分期在深圳试运营。当年3月25日，济南，长沙、深圳、温州四个城市同时上线。

　　接下来不到一个月的时间里，小牛分期在全国70多个城市全面上线，激活3000个门店。

　　7月8日，数千个合作门店在全国136个城市铺开。业务范围也出现大跨界，从3C、家电、电摩等商品分期，向美容、教育、婚庆等服务分期扩展，开拓门店数量超过5000家。

　　虽然扩张之势犹如排山倒海，但最终的成绩谈不上理想。到2016年9月30日，小牛分期成立一周年之际，累计销售业绩仅10亿元。业内人士分析，小牛分期搬来捷信原班人马的同时，也复制了捷信的线下重资产模式，前期投入成本太高，十分考验经营和管理能力。

　　但无论如何，小牛分期也算是入场了。然而，在其为十亿业绩举杯庆祝之时，真正的隐患悄然萌芽。

　　错误的序曲：纸中包火的隐患

　　派系林立、内部斗争，是众多前小牛分期员工反复提到的问题。或许是因为仓促组建、四处挖角的缘故，小牛分期的线下团队始终处于动荡之势。

　　“南京最开始的团队，从高级区域经理到区域经理都是温州的，他们大部分都从达飞金融跳槽过来的，南京本地招的销售，即使非常有能力，也无法提区经理。”曾经在小牛分期南京地区担任销售工作的乔森说。

　　乔森见过有人可以凭一己之力，在一条街放出60万的贷款量，开拓大半个区域，拿下所有难搞商户。但即便有这样的成绩，在激烈的派系斗争中也无用武之地。

　　另一位小牛分期的前员工杨远也在南京地区工作过，其表示：“小牛分期作为创业型公司，由于升职空间不够，任人唯亲，中间管理层也没有经验，造成大批量人员流失，销售一线人心动荡。”

　　杨远称，小牛分期从达飞金融过来的人很多。达飞的导师过来可以做高级区域经理；以前在达飞是销售，过来直接升职为区经理；而区域经理直接来小牛分期做城市经理。

　　没有升职空间、派系内斗，是乔森和杨远在小牛工作时遇到的最大问题。迫于无奈的情况下，他们选择了另谋出路，跟他们做出同样选择的人并不在少数。

　　然而在小牛分期，远远不止内斗那么简单。

　　小牛分期的通过率高得吓人。“只要提单2分钟，机审不拒，用户接电话没问题就能通过。”乔森表示。而在全国其他城市，风控问题也是导致小牛分期后来大规模撤出的重要原因。

　　小牛分期山东地区的一位相关负责人印证了乔森的说法。他表示，由于风控难以把握，公司不盈利，小牛已经关闭山东省多个城市的分期业务。

　　“不是控不住，是不想控。”一位业内人士道出了真相：“线下消费分期正是跑马圈地的时候，控，就意味着放弃一定的规模，而发展前期，占据规模比利润更重要，谁愿意放弃规模？”

　　一方面是捷信、马上、佰仟等众多消金企业的夹击，一方面是高企的坏账，在这场残酷的战争中，小牛分期渐渐耗尽元气。

　　“在3C场景还没站稳脚跟的时候，小牛分期又进入了医美、教育、婚庆这些场景。”乔森向清流消费金融指出了另一个问题。

　　急于开疆扩土的野心吹响了激进的号角，但冲向沙场的赤脚战士，却没有配备铠甲和武器。

　　仅仅正式上线6个月后，高调入场的小牛分期就开始低调落幕。2016年9月，小牛资本集团开始大规模缩减线下资产端，包括小牛普惠和小牛分期。

　　根据多位小牛分期的离职员工透露，目前南京地区的分期业务只剩下现金分期端；芜湖地区的分期业务只剩下医美场景；山东地区目前仅保留潍坊、临沂、淄博、德州、济南、青岛几个城市，其他城市的分期业务均告关闭。

　　在全国范围内，小牛分期的线下门店缩减近三分之一，线下销售人员减少了近一半。

　　显然，小牛分期在消费金融这一场战役中，并没有讨得好处。

　　为控制成本，小牛分期进行大规模业务缩减，在管理、风控、产品创新等方面本就存在多重问题的时候，这一激烈做法使得情况愈发严峻。

　　疯狂骗贷的高潮：既然高薪不再，就自己给自己发吧

　　知情人士透露，2016年底，前平安付董事长兼CEO、前恒大金服CEO王洁凤出任小牛金服(包含小牛普惠和小牛在线)CEO后，原来掌握实权的小牛分期副总裁周星被架空，原小牛分期CEO Filip Kratochvil离职。

　　王洁凤将小牛分期并入小牛普惠，并明确提出以利润考核到人的方式来精简人员。

　　“一开始是劝退，即便有劳动合同也没有补偿。”乔森表示，自己是提前离职了，不然肯定跟小牛死磕到底。

　　“当初的规划全变，很多人都失业了。”小牛分期山东区域的一位前员工称。

　　门店没了、通过率低了、无量可做，直接的影响是销售人员赚不到钱了。同时，小牛又提出了调整员工的薪资考核方式。

　　乔森回忆，原来一个区经理的工资可以拿4万多，后来最多2万元。“拿过高薪的人，后来却没有了，就只能自己给自己发了”。

　　在裁员、撤出的风口，人人情绪不满，欲望涌动。

　　终于，底线被打破，大量小牛分期员工与商户、中介联手骗贷，在离开之前，做疯狂的最后一搏。

　　在南京某片区，劳务公司不下50家，周边厂区不下30个。这些劳务公司又是套现中介，专门搜集流动人群，每收集好一批人，中介们就会主动找销售人员套现。

　　“销售不管在哪个区域，都会有中介找上门的，一开始销售不会搭理他们，但会留下联系方式。离职前，销售都会主动联系中介准备人，套完现立马办离职。”

　　乔森称，刚开始在小牛办手机分期甚至不需要对手机串码进行拍照验证，套现特别容易。“虽然后面要求拍串码照片进行验证了，但也只能对初级的销售起防范作用。”

　　据了解，小牛分期对销售有三个月的风控要求。一般情况下，销售会告诉中介带来的人，还前三期就可以了。有的时候，甚至没有给“客户”手机，而是直接给一些现金。

　　三个月时间，足够骗贷的销售们全身而退。

　　坏账积压，人心动荡。

　　在百度贴吧中，投诉小牛分期连哄带骗办理分期的消费者比比皆是。

　　还有很多人，以为自己只是参加了某个优惠活动，却莫名背上一身债，因此过上了不得安宁的生活。

　　这一场骗贷狂欢，要买单的，当然不只是被骗去贷款的人，放贷机构也会为此付出利益和名声的代价。

　　崩塌的尾声：离职潮

　　快速挖人、极速冲量、粗放管理、运营成本过高、风控疏漏·····小牛分期溃于细节之处，日渐萧条。

　　小牛分期在3C场景虽然没有完全退出，但是已将重点转向医美等其他领域，以服务分期为主。

　　杨远说，在医美等其他领域，还是小牛分期的原班人马，仍采用驻店模式。“但想在医美等新领域深耕又何尝容易，更何况，问题还是那些问题，换汤没换药。”

　　业内认为，3C之所以成为小牛分期的滑铁卢，主要是在于小牛没有把场景理解透彻，照搬别人的模式，没有做出创新和细节优化。今年3月前后，媒体爆出小牛集团出现离职潮，小牛方面回应称，是在进行战略优化、调整，为小牛金服上市做准备。

　　一位知情人士透露，离职潮主要集中在风控和业务部门，在深圳总部，几乎所有小牛分期风险管理部的高级经理都走了，剩下的人也在观望。

　　“整个小牛集团，包括小牛分期，高层流动性都很强。”该知情人士表示。

　　“路子野、能给钱、瞎胡闹。”多位从业者评价。

　　相比之下，小牛金服的资金端——小牛在线的融资能力则一直保持快速的规模增长。2017年4月6日，小牛在线交易额突破600亿，服务近444万的注册用户。

　　资金端强势增长，资产端勉力前行，小牛分期这一路，被推着走得趔趔趄趄。

　　清流消费金融曾联系小牛集团相关负责人，就小牛分期的人员精简、线下门店缩减情况以及离职潮事件进行核实，但截至发稿前，小牛方面未作出明确回应。

　　在狂飙突进的消费金融大潮中，小牛分期只是其中的一个小小缩影。正所谓见它起高楼、见它宴宾客、见它楼塌了。小牛分期的兴起、发展、到没落，想必将给行业带来深深思考。

　　应受访者要求，文中受访者人名为化名。