金牛座

头脑优秀  信念强

金牛座小桂圆：先生，按照人行要求，您需要更新一下您的个人信息。

客户：我赶时间，能不能……

金牛座小桂圆：很快的！先生，我这就帮您更新一下个人信息，马上就好。

客户：我要送小孩上学！

金牛座小桂圆：先生，您身份证显示您还没到法定结婚年龄……您需要更新一下您的信息。

客户：我要去吃晚饭！

金牛座小桂圆：先生，现在是下午一点……您需要更新一下您的信息。

客户：好吧……你赢了……快点帮我办好吧……

双子座

好奇心强  智慧星

双子座小桂圆：阿姨，我跟您讲，我表姨的儿子的同学的房东的狗，和川普的闺女的闺蜜的狗，一起做过美容，关系好得不得了。他和我们说，美元已经涨得七七八八，现在做黄金才是最合适的。您要不搞个我们积存金，就是黄金定投啦。

其他同事：论八卦唯你独尊。

科科~~

摩羯座

捉摸不定

摩羯座男生刚帮自己喜欢的女生办完业务，攥着女生身份证，正准备递还，抬头的瞬间，目光交汇之际，在短短的不到3秒的时间内，内心跌宕起伏，电光火石间，内心独白如下：

她今天涂了姨妈色口红，心情不好？

不是说女生心情不好就喜欢涂姨妈色口红吗？

我这样是不是太紧张了，她会不会看出来了？

她肯定看出来了！她在盯着我看啊！

怎么办，我要不要说点什么缓解一下尴尬的气氛？

说什么？说太多会不会暴露自己？……

客户：不好意思，您……您能把身份证还给我吗……

摩羯座小桂圆：哦，好的，请带好随身物品，再见请慢走。

【唉——】

双鱼座

好奇心强  智慧星

双鱼座的日常：

客户蜀黍表扬我了……

好高兴……

领导说我了……

好难过……

师傅给我带爱心便当了……

好感动……

技能比赛因紧张没拿奖……

好失望……

人家才不是什么都会哭……

人家只是泪腺比较敏感……

其他同事：你还真是水做的，玻璃心~~ 

狮子座

择善固执

狮子座小桂圆：女士，您还没开网银啊，我行的网银还真不错，足不出户就可以结汇购汇、查流水、交话费、缴电费、买基金、看理财，还可以在线预约排队，小额跨行转账还免费哩，可方便了！来，我帮您办一个！

客户：可是……

狮子座小桂圆：可是什么呢女士，这年头，没网银和手机银行怎么行？

客户：好吧，但是我……

狮子座小桂圆：我看到您还没有做过基金理财，来，一会顺便帮您签约一下！最近我们好的银行理财项目可多了！

客户：可以是可以，但是……

狮子座小桂圆：听我的，没错！一会办好就帮您呼叫一下我行的理财经理，她会给您推荐很多好产品的！啊，我记得您一直会追踪美元汇率，要不帮你换点美元？？

客户内心独白：他说的好有道理，可我本来只想改一下手机号码……

天秤座

头脑优秀  信念强

天秤座说：

我双手接递是优雅的。

我和客户沟通是优雅的。

我点钞是优雅的。

我按计算器是优雅的。

我输机是优雅的。

我打单是优雅的。

我送别都是优雅的。

我真是个优雅的桂圆。

文优标兵舍我其谁。

下班后：肩膀和颈椎，僵痛！但是我连僵痛都是优雅的！

白羊座

热情  直率  天真  抗压力强

客户：我要查下这张卡的余额！还有最近三天的交易流水！

白羊座小桂圆：好的，这张卡是您本人的吗？

客户：不是啊！我知道密码！不可以查吗！？

白羊座小桂圆：对不起，先生不可以，我不能帮您办这个业务！

客户：为什么不能！

白羊座小桂圆：这是客户隐私，您不是这张卡的卡主，所以我不能办这个业务！

白羊座小桂圆：真不好意思，涉及个人隐私的例如账户余额，交易记录等只能本人持证件查询。这个谁都不例外的。

其他同事：这人这么凶，你还敢教育他那么久。

白羊座小柜员：不怕啦，错在他呢。引导告知客户是我们的职责啦~

天蝎座

洞察力强 不妥协 表达欲强

天蝎座小桂圆：阿姨！您确定您要汇款的这个人，您认识他吗？他是您什么人？为什么要给他汇钱？现在电信诈骗比较严重，您需要留意呀。

客户：放心吧，没问题的，他是我刚认识的好朋友，可靠谱了。

天蝎座小桂圆：······您从哪认识的？您确定吗？现在快过年了，诈骗团伙可又猖獗了啊。

客户：啊呀，你就放心吧，我这就给他打电话让你听听。······咦？怎么变空号了？这可是我最好的网友啊！

其他同事：这你都能看出来，没想到电信诈骗就在我们身边啊。

水瓶座

高度知性 貌似大条其实敏感 

水瓶座小桂圆：巴拉巴拉……经过我理智的分析和缜密的推理，下一波牛市会在202X年出现，所以您现在做基金定投特别合适，等6到7年最高能涨一倍多。我就给您开通啦？ 

客户内心OS：虽然我木有听明白，但是感觉好腻害的样子。

其他同事：习以为常啦

巨蟹座

爱家典范 心思细腻

巨蟹座小桂圆：哇，你们快看，公益中行app又上新货啦，年货大礼包看起来好实惠啊！让我仔细看看······这个阿胶糕我要送老妈，老爸爱喝酒，送他一瓶葡萄酒，嗯，坚果种类也很多嘛，送我小侄子他肯定喜欢~

另一枚巨蟹座小桂圆：嗯哪，同时还帮助了那些贫困农民，让他们也能过个好年，我觉得我们真是太好了呢 o(*￣▽￣*)o

射手座

外表乐观 内心敏感

射手座小桂圆远程授权中……

一顿操作，然后...

被远程拒绝了！

射手座小桂圆脸上依旧是笑嘻嘻的

客户：刚怎么了？有什么问题吗？

射手座小桂圆：哈哈，没有没有，您坐好，给您拍个照，需要留下您的影像。

客户：哦哦哦，刚刚没什么事吧？

射手座小桂圆依旧笑嘻嘻：没事儿！您的业务办好啦！

客户走后，

射手座小桂圆内心：(╥﹏╥)

射手座小桂圆表情：^_^