发现信用卡被盗刷按这个步骤处理

2016-06-15 10:27 252

丢手机、丢钱包卡包已是常见,如今的时代,出门不用带钱,手机绑定各种银行卡、信用卡等就可以随意消费,这也是为什么信用卡被盗刷事件越来越多,那么信用卡一旦被盗刷该采取哪些措施呢?

来源:我爱卡


丢手机、丢钱包卡包已是常见,如今的时代,出门不用带钱,手机绑定各种银行卡、信用卡等就可以随意消费,这也是为什么信用卡被盗刷事件越来越多,那么信用卡一旦被盗刷该采取哪些措施呢?


1、确认消费短信,当收到非本人消费的短信时,先通过客服确认发信息的是否是银行客服,避免落入短信诈骗的陷阱。


2、到ATM机上查询或取现,这是证明信用卡在自己手里和你所在位置最有利的证据,银行可以调取你的查询记录及录像,证明此前消费那一刻你不在案发地。


3、挂失,无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷,应立即致电银行客服冻结信用卡,防止进一步损失,还可以享受银行推出的失卡保障服务(各个银行的规定不同)。


4、要求银行给予重要文件,即“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。


5、报案,卡主可到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案,或到就近的派出所报案。同时警局立案,并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。


6、为了尽可能的减少损失,可联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止。


为了降低盗刷风险,日常生活中用信用卡消费时,要多注意保护好个人信息,并且尽量在刷卡时,卡片不离开自己的视线范围,以免不法分子趁你不注意复制你的卡片。


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