来源：有无风险管理

当对外债权到期未得到清偿的时候，你首先要做的就是弄清楚对方不付款的原因。只有如此，方能对症下药。一般而言，欠款成因大概有以下几种：

1.经济诈骗。有些欠款源于骗局，在企业的商事活动中被诈骗的情况也会屡有发生，一般这种诈骗手段很隐蔽，大多先用小利获得信任，再卷巨款蒸发。但这些诈骗行为在诈骗之前也都会露出蛛丝马迹。要加强事前预防，必要时聘请法律专业人士协助进行谈判磋商，对交易活动进行监督。

2.资金周转不灵。有时出现欠款不是对方不想还，而是对方经济出现问题。对策：一是提前充分分析对方还款能力。二是可以采取帮助对方度过难关的方法以保证欠款最终能得以清收。

3.对产品或服务不满意。对策：建议客户做好解释工作，加强服务，改善服务及产品质量。对以此为借口恶意拖欠者及时采取强硬清收手段。

4.恶意欠款。对恶意欠款者必须使用强硬手段。

5.侥幸心理欠款。有时欠款者抱有侥幸心理，如果客户不催要，就一直欠款不还。对策：及时和方法适当的催要，使其放弃侥幸心理。

6.占用他人资金心理欠款。对策：使用法律手段警告，增加其成本，使用违约金、罚金、利息的计算等办法。

7.三角债。这种情形根据法律的规定属于可以行使代位权的情况，即如果有人欠债务人的钱，且履行期限届满了，债务人对该笔到期合法债权不积极进行主张，我们就可以选择以债务人的债务人为被告向法院起诉，要求其还钱，后就该笔欠款受偿。当然，我们受偿的数额是要以我们的债权数额为限的，比如A公司欠B公司1000万，到期后A公司以无钱为由不还钱，后得知A公司对C公司有1500万的债权，且已经到了清偿期，这时如果A公司不向C公司主张债权，B公司依据法律规定可行使代位权，起诉A公司。

8.法律意识淡薄欠款。采取一些法律手段。对欠款者进行法律意识的教育，让其知到问题的严重性而主动还款。

9.破产倒闭。如欠款者破产倒闭，要及时申报破产债权，参加权利会议。对于恶意破产，要揭开公司的法人面纱，让股东还款。

    10.钻法律空子欠款。有时由于客户的疏忽，债务过了诉讼时效、债权凭证或重要证据丢失等都会让欠款人钻法律的空子。对策：重视事前预防；及时采取补救措施，尽最大努力挽回损失。