年货:2015汽车经销商大数据!
客户从进店到购车需要多久? 客户到店会看几台车?走多少距离? 男性客户还是女性客户成交率更高
编辑:百家车坛
来源:U客魔方
客户从进店到购车需要多久?
客户到店会看几台车?走多少距离?
男性客户还是女性客户成交率更高?
哪个地方的客户最喜欢多店比较?
什么是潜在客户的保鲜期?
跟进多久?跟进多少次最有利于成交?
……
关键词1:潜客保鲜期。
多店比较,不断试驾,但潜在客户一周内保鲜,过期不候。
关键词2:征服。
经销商抓住品牌特点,可顺势而为征服客户,事半功倍(请各位研究以上各品牌2015年的品牌传播)
关键词3:口碑。
品牌口碑决定保鲜期长短,经销商在保鲜期内盯死客户可保万无一失。
关键词4:逗留。
请注意细看,接待时长促进成交率从5%到20%,试驾促进成交从10%到20%!能留住客户才能拿下订单。4S店展厅接待关键,是让客户在店内多逗留,多接触,多体验。
关键词5:感情。
性感的品牌走感性路线,日系韩系胜出。客户在店时间长便能情深。英菲尼迪、东风本田代表了日系品牌高端和中端最能留住客户的品牌。
关键词6:纠缠。
U客超级前台让你告别DMS拉清单提醒的年代,实时智能在线提醒助你轻松缠住客户。
关键词7:性别。
女人善变?女性已经是购车决策主体,且比男人爽快,更坚定执着。亲,遇到女客户,就是福气!
关键词8:留与跟。
5次以上跟进+90%以上留档,无往而不胜。
关键词9:轨迹。
16分钟内,314米,2.8台车,2.37个人,这就是购车客户的行为画像,以此为依据,可提高接待效率。
关键词10:八卦。
此处省略表扬文字1万字。