柜员的“梳妆梦”

柜员：清晨醒来，独自坐在梳妆台，准备轻妆淡抹增加颜值，面对美好的一天，做高贵的金融白领，可是……

主任：丽婷，你有个业务章日期盖错了，错一周了，你长没长心，得下多少差错啊，Duang，电话挂了……

柜员：立刻起身速离梳妆台，牙没刷脸没洗，一路狂奔，苦逼的小桂圆开始了一天的工作。

柜员：喂，您好，对不起现在还没正式营业，营业时间8:30，请您一会再电话咨询，慢走，欢迎下次光临........

▲ 岁月轮回，周而复始。

营业室主任的“休班梦”

主管行长：9:00到分行3楼东会议室开会，参加总行视频，《网点营销能力提升与服务技巧》......

主任：我没在家啊，起早来农村上坟来了......

主管行长：必须参加，考勤计入平衡计分卡，还得写观后感材料，赶紧过来。

主任：好吧，那我安排一下......

主管行长：安排啥，赶紧往这赶，还上什么坟，扣咱支行分，我拿你是问！

▲ 今休明休，何时能正常休？

客户经理的“存款梦”

客户经理：张总，我一定为您服务好，贷款这事你就放心，但是综合收益这块你帮老弟考虑考虑，考核的紧啊，工资挂钩……别让我难做！

客户：你放心，老弟，今天咱俩都没少喝，话撂这，这8000万贷款放出去，受托支付后我给你回存1000万不动，顶你任务，我说话算话！

客户经理：（1000万呐，任务完成了不说，一个季度最少可以多得5K啊）张总，那1000万资金转回来没？

客户：我这资金实在是安排不开了，等销售期来了，我把回笼资金都放你行账户上……

客户经理：算了，我还是去扫街吧，一万也是钱啊。。。

▲ 酒后营销存款，成功几何？

大堂经理的“零投诉梦”

客户：闺女啊，我要交电费，咋整啊

大堂经理：大爷，您好，您要办理什么业务？

客户：我要交电费，钱直接给你么？

大堂经理：哦.....啊....需要填单子的，我帮您填单子吧，您就先在这签个名！！

客户A：美女，我这手机银行怎么不能转账啊？昨天你们柜员给我办的，这不耽误事吗？

客户B：你们行长在吗？我今天预约的140万，到现在为啥还不能取？现在都9：43了，耽误我工程进度你们承担的起吗？

客户C：谁是大堂经理，我这个月贷款利息为啥比上个月多143元，每个月不一样么？是不是你们银行多收了？

大堂经理：各位好，您稍等，我得一个一个来，您得去二号窗口、您得去贵宾区，您来，我帮你算下利息.....

▲ 百客交织，求您了，好好说，咱别投诉成么？

理财经理的“业绩梦”

理财经理：您好，我们行近期发行了非保本理财产品，收益还是不错的，比个别的几家10万多收147元，您要考虑么？

客户：你这个有没有风险啊？能随用随取么？另外非保本是啥意思啊？

理财经理：非保本基本就保本，就是万一的情况，我们为了声誉也是我们买单，不能随用随取，资金直接冻结，你也可以通过网(WAN)上银行直接购买的。

客户：不行，我晚上没时间，你就说如何购买吧，我先买1000元的试试，正好这两个月的低保我还没花呢......

理财经理：对不起，阿姨，我们这款产品是10万起的，有门槛的。

▲ 先有目标客户，才能有业绩吧？

支行行长的“不醉梦”

客户A：今天我来吧，没别意思，就是感谢一下，上次那笔贷款多亏了你们及时啊，我那个单子赚了17万，特此感谢一下，晚上找你们行里的几个小哥们聚聚，当时也没吃上饭。

支行行长：（推辞）今天有安排，银企是一家，支持民营企业是我们应该做的，别客气。

......

支行行长：......来干了这杯，不给你们贷款我们也没利润不是么，（电话响起）对不起张总，我接个电话：（什么？必须我去？我出面能给多少存款吧？）

客户B：来了，周行长，您真难请啊，和你副手已经喝了三杯了，来咱们喝点，你们还缺多少存款，不是到月末了么？当哥的得表示，弟弟平日对我不错，贷款也支持，最近资金回笼，弟弟你看存你那方便不？

支行行长：哥，你的资金存我这，我让你最放心，有要求哥你提，弟弟先干了......

支行行长儿子：妈妈，爸爸工作现在变成三班倒了么？怎么总是半夜回家，上午也不上班么？

▲ 不醉就归，那是开给谁的玩笑么？

文丨材料同学

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