“银联在线支付”联手传统商超龙头推动线上转型
近年来,面对线上电商的激烈竞争,传统线下大型商超也开始加速走上“互联网+”转型之路,积极搭建24小时不打烊的线上商超体系。长期深耕线下POS刷卡的中国银联也在近期加大了对传统商超线上转型的支持力度,通过先进的“银联在线支付”产品解决商超线上收银的关键需求。
近年来,面对线上电商的激烈竞争,传统线下大型商超也开始加速走上“互联网+”转型之路,积极搭建24小时不打烊的线上商超体系。长期深耕线下POS刷卡的中国银联也在近期加大了对传统商超线上转型的支持力度,通过先进的“银联在线支付”产品解决商超线上收银的关键需求。笔者了解到,中国银联已陆续与沃尔玛(沃尔玛及山姆会员店网上超市)、华润万家(e万家)、大润发(飞牛网)、麦德龙(麦德龙网上商城)、永辉超市(永辉微店)、光明食品集团(光明随心订、都市菜园)、大商集团(天狗网)、武商集团(武商网)、上海农工商超市集团(便利通商城)、湖南步步高集团(云猴网)、长春欧亚集团(欧亚e购)、湖北中百控股(中百商网)、宏图三胞(慧买网)、深圳人人乐(人人乐购)、青岛利群集团(利群商城)、安徽徽商集团(徽之尚商城)等商超巨头展开合作,全面支持连锁商超的线上销售。
传统商超
转型“互联网+”动作频频
面对来势汹汹的移动互联趋势,实体商家布局移动互联网端已是势在必行。2015年5月,沃尔玛推出大卖场O2O服务平台“速购”,该平台包括同时宣布推出的“沃尔玛”手机APP、供顾客自提货的门店“速购服务中心”,以及线上线下多种移动电子支付方式。2015年6月,华润万家也推出“e万家”跨境购物频道。国内知名大型连锁超市大润发更是从2014年1月上线自有电商平台飞牛网。2014年11月,大商集团组建天狗网,全面进军电商领域。
某商超高管表示,“从刷卡支付到移动互联网支付的发展进程,明显比从现金到刷卡这个发展进程要快很多。”这一进程的快速程度已经远远超乎人们的预期。今年4月,大润发中国区董事长兼飞牛网首席执行董事黄明端在公开活动中透露,飞牛网的移动端客户占比已达50%。
一位连锁商超业研究者认为,传统商超做电商可以与线下门店形成互补,线下做实体销售与购物体验,线上满足新生代人群、工作繁忙人士以及实体店无法覆盖区域客群的购物需求。在实体店背书之下,线上业务也会更容易取得用户的信任和选择。
“银联在线支付”
助力传统商超转型
值得注意的是,在“互联网+”的背景下,银联移动互联网支付产品凭借其优秀的产品性能、完备的银行通道、海量的用户群体,在助力传统商超转型中表现亮眼。
作为国内银行卡支付通道最齐全的开放式综合支付服务平台,银联目前在互联网与移动支付领域已接入超过280家发卡银行。
业内专家表示,和其他移动互联网支付产品相比,银联移动互联网支付产品在覆盖银行通道方面有天然优势,各银行银联卡的广泛支持正好与传统商超的遍布各地的实体店网络对应,目前也只有银联具备向传统商超提供融合线下线上、有卡无卡一体化支付服务的能力。
除了支付解决方案外,中国银联还在营销上都给予商超类商户大力支持。在2015年中国银联年度大型营销活动“银联62儿童日”中,沃尔玛、家乐福、华润万家等超市实体店刷卡消费62折活动引发持卡人热抢。今年上半年,中国银联还专门与沃尔玛山姆会员店网站及移动客户端展开线上立减营销,用户参与度极高。数据显示,沃尔玛山姆会员店网上会员数量和销售额逐年上升,特别是移动客户端的订单占比已由2014年的17%提高到目前的40%。