2014年12月11日，下午5点。我接到一个陌生电话：“请问你是**女士吗?我这里是金盾外汇公司，您刚刚有一张尾号为7233的工商银行卡在我们公司购买了一笔32000多元的外汇，请问是您本人操作购买的吗?”

　　听到这毫无新意的“骗术”开场白，我回了句“没有”，随即挂断了电话。结束通话的那一瞬间，手机震动了一下，收到了一条短信，来自95588：

　　“您尾号7233卡11日17:01网上银行支出(支取)32682.44元，余额0元。【工商银行】”

　　大脑一片空白了10秒钟……“一阵狂怒过后，我决定先捋捋思路：银行卡、身份证、电子密码器全在我身上，也未曾遗失过，此前我也没收到任何有关交易验证的电话或信息，就凭刚刚那一通电话，就能把我卡上的3万多余额一次性全部转走?

　　我马上拨打95588电话确认，得到一个心碎的结果：就在刚刚，我的账户确实进行了一笔32682.44元的网上银行交易，卡上余额为0元。

　　我：这笔交易不是我操作的，钱转到哪里去了呢?

　　95588：抱歉!我这里查看不到具体交易明细，建议您先做挂失处理，再带上身份证去银行柜台查询流水清单。我只能先选择挂失，再做下一步打算。

　　看看时间，五点十五分，就近的工商银行已经关门。精明的骗子，正好赶在五点操作这一切，掐算好银行下班的点……我确实中招了!不行，我得问问这骗子!于是找到刚刚的号码回拨了过去，电话居然接通了：

　　我：你刚刚说得买外汇是什么情况?

　　骗子：*女士，是这样的，您尾号为7233的卡刚刚确实在我们这里购买了外汇，但我们查到操作人的姓名与您本人不符，所以打电话来向您确认，您别着急，只要证实这笔钱不是您操作的，我们就会取消交易，把钱退还给您!(语气极好，态度很为我着想的说~)

　　我：确实不是我买的，把钱退给我吧!怎么操作?

　　骗子：请您拿着银行卡，到就近的工商银行ATM机上，我再教您操作退款。

　　我：好，等我到ATM机再打给你。

　　挂完电话，我证实了自己的想法，这人是骗子无疑，接下来大概就会教我进行转账汇款之类的危险操作。可他到底是怎么把我的钱这样“不动声色”转走的?即便如此，我还是决定去就近的ATM机上再查查余额情况。途中，骗子又追来了电话，询问我是否到达。

　　我：等等吧，下班堵车!

　　骗子：没关系，我等着您!帮您退完款再下班~(丫态度始终那么好，一口标准的客服普通话，训练有素啊!)

　　终于到达工商ATM机，我多么希望刚刚发生的一切都是幻觉，可余额显示的那个刺眼的“0”让我认清了事实：我确实中招了!

　　我再次拨通骗子电话……我：退款要怎么操作?

　　骗子：您到ATM机旁边了吗?

　　我：快到了，你先说说流程吧。

　　骗子：我会告诉您一个我们公司的账户，请您向我们公司汇一笔款，当然，因为您的余额为0，会显示余额不足，交易失败，我们公司不会收到任何钱。这么操作，只是为了核实这个账户是您本人的，核实无误后，我们就会马上把钱全退还给您，而且钱是及时到账的，建议您之后马上把钱取出来以保证安全。

　　我：谁告诉你我卡上的余额为0?

　　骗子：……(骗子顿了2秒~)我只是猜测的，您的卡上还有钱也没关系，我们只需要您转一笔非常小的金额，几毛钱就行，然后就可以把3万多元退还给您，即使您转账操作也不会有什么损失，当然，我们也不会向您询问任何密码的情况，您大可放心。

　　我：好的，让我考虑一下等会再打给你。说说我当时的最真实心里感受：几毛换3万，听起来很有诱惑~而且我确信我的余额为0，转账应该会不成功……不行!镇定!

　　接着，我选择了报警。警方要求我第二天到银行打印出详细的交易记录再备案。按完手印后，得到一句更心凉的话：“回去等消息吧，但别抱太大希望，每天被银行诈骗的人这么多，很难追回来……”

　　突然想起再给骗子打个电话，已经无法接通，查询号码归属地，只知道是河南安阳，其他完全没有信息，非常完美的骗子号码。看来只能寄希望于明天银行的交易流水了。自我安慰一下，至少银行交易系统记录很详细，转到哪里都能查出来，这个钱肯定能找回来!

　　回到家，我继续整理思路：虽然和骗子交流几次，但我确信没透露任何信息，也没有进行危险操作。在我银行卡，身份证都未遗失的情况下，骗子能够跳过电子密码器，一次性将钱全部转走，这已经完全颠覆了银行给我的安全感……可以确定的是：一、我的网上银行登陆密码已经泄漏，二、钱确实是通过网银转走了。然后是更多的是疑惑：骗子为什么还打电话给我?看现在的结果，他已经是稳操胜券转完账，那么完全没有必要打这个电话!既然主动和我联系，就表示他没有想象中那么神通广大，是为了引导我帮助其完成资金转移，但和我没有什么实质性沟通和操作，所以按逻辑来讲，结果应该是不成功才对!可现在的迹象，又表明钱确实已经被转走了……想不通，不管了，只能先睡觉了，养足精神明天接着找钱!对方账户信息全都查不到!!!

　　2014年12月12日，上午9点。一大早，我来到我所开户的工商银行湖南省分行蓉园支行。听闻我的遭遇后，工作人员开始查询交易详细记录，结果更加令人惊讶：我尾号为7233的银行卡确实在前一天下午5点进行了一笔32682.44元的网上银行交易，交易类型显示网上银行支出(支取)，可钱去了哪?对方的账户信息竟然全都查询不到!!!为什么查不到对方的信息?银行都查不到哪里还能查到?我的钱到底去哪里了?网上银行支出(支取)是什么意思?难道网银还能通过什么方法直接取现么?面对我的种种疑问，工作人员惊讶的嘴张得比我更大，似乎遭遇了前所未有的高科技犯罪!最后，告知我他们的权限只能看到这么多，完全找不到钱去了哪里，需要警方和他们的上一级银行——湖南省分行来调取查询。一切都是骗子精心准备……

　　2014年12月12日，下午3点。蓉园支行工作人员的疑惑态度超出了我的想象，支行查不出，只能找分行。当天下午3点，我来到工商银行湖南省分行继续追钱。第一个接待我的柜员姑娘和上午的工作人员一样，惊讶，疑惑，各种查不到……总得给我一个合理的解释吧?钱存在银行就这么不翼而飞了?对了，我这可还是工商银行的储蓄卡，非信用卡~

　　接着，一位业务主管来进行了仔细查看，终于说出了一番让我心头落定的话：这笔交易确实很奇怪，按道理说，任何转账都能查询到对方的账户，可这笔没有，唯一的解释是，钱现在还在我的账户上，只是转到了另外一项业务交易平台上，比如购买贵金属，基金，外汇或作为保证金等。这样一来，就属于同一个账户内的转账不需要电子密码器。

　　真相似乎即将大白，继续查询。

　　主管：你有签过在我行购买证劵的协议吗?

　　我：证劵协议?我根本没有听说过，那是什么东西?

　　主管：我发现你的账户签订了一个证劵购买协议，这笔钱应该转到购买贵金属、基金之类的交易平台了。

　　我：协议是什么时候签的?不需要经过我本人授权也可以签?

　　主管：协议是12月10日签的，这类协议只能在网上银行签订，银行柜台是不能办理的。

　　12月10日?也就是我的钱被转走的前一天!看来，一切都是骗子精心准备!可由于无法获取我的取款密码和电子密码器，骗子无法将钱转出，只能打来电话再进一步诱导我，如果我真的转账，后果不堪设想……

　　我：那现在该怎么办?钱在哪里可以找到?

　　主管：建议您先重置您的网上银行密码，再登陆网上银行，到贵金属、保险、基金等理财产品业务中查询。

　　我迫不及待的重置密码，登陆网银，开始一项项查询。在贵金属交易这一栏，我看到于12月10日开通了一个账户，心里更加有底了，但却没有看到贵金属的购买记录……之后，我又对其他理财产品都扫荡了一遍，均没有记录。钱，到底在哪?

　　我再次找来了业务主管，要求他帮我查询。新开的账户是贵金属交易，钱应该在这项业务里。可点开贵金属交易类目才发现，种类实在是太多——账户贵金属，积存贵金属，实物贵金属……而每一项大类目下，又分为很多小类，只能一项一项排查。最后，在贵金属交易黄金货币的保证金中，找到了这笔钱。核对金额：32682.44元，一分不少!业务主管迅速帮我把这笔钱转回了账户，提醒短信同时响起：“您尾号7233卡12日16:19网上银行收入(缴存)32682.44元，余额32682.44元。【工商银行】”

　　失而复得的感觉要不要太好!随后，我把钱全取出来新开了一个账户存入，原来尾号7233的卡、网上银行、手机银行全部注销。

　　转自人人网，原标题为《工行卡上3万余元被盗刷，看我如何让钱失而复得！》