2014年，很多中小商家的日子像王小二过年——一天不如一天。

　　为什么？跟不上时代了！如何在顾客消费结束后与顾客建立联系，通过持续营销刺激顾客再次消费？在营销方式多样化的今天，在竞争日趋激烈的现在，这是中小商家必须关注的难题！而这些在沃能看来，正是一片亟待开发的蓝海！为中小商家打造互联网营销利器，服务好客户的同时推广自己，效果显而易见，目前，已经有上百个商家在沃能通信平台实现销售业绩的翻倍。

　　随着智能手机普及，中国进入了移动互联网时代，商业也随之而来产生变革。现在的商家不再像以往，守着自己一方门店，做好迎来送往就够了；现在商家们的顾客之争，已经从店铺延伸到了互联网，谁能利用好互联网营销，谁就能在新一轮的行业竞争中脱颖而出。

　　从2012年开始，团购成为商家们互联网营销的利器，但是以商家的折扣利益换来短暂客流繁荣不是长久之计，从今年上半年开始，越来越多的商家从对团购的热捧开始恢复冷静。除了团购，还有哪些营销利器？

　　消费100元送100元话费　

　　最近，这条促销广告在全国商家中走红，越来越多的店铺开始采用这种方式进行促销。问题是，消费100元赠送100元花费，这种促销是否真实，如此高的促销优惠商家能否承受？

　　带着以上这些疑问，记者走访了火锅店、理发店、服饰店等商铺，发现原来这一系列促销优惠直指一家新兴崛起的互联网电话科技公司——沃能通信。

　　郑州市金水区金水路229号，河南信息广场联通大厦六楼，记者来到了沃能通信公司总部。经了解得知，沃能通信是一家致力于高质量手机专用通话软件的公司，旗下开发沃能通信手机通话APP，以“0月租、0漫游费、0功能费”、“一天一块钱，电话随便打”的特点，成为国内最大的新一代手机3G网络电话。

　　让许多人意想不到的是，沃能的定位不仅是为广大手机用户提供更廉价的手机通信，更是为广大商家提供更有效的营销利器。

　　互联网时代，大众消费习惯正在发生转变，商家需要学习互联网思维来应对这些改变。粉丝经济，参与感，用户至上，免费模式，这些看起来高大上的名词，并不只是大企业才能玩，沃能通信为中小商家提供了一条玩转互联网营销的“捷径”。

　　营销利器

　　对于中小商家而言，生意兴旺必须做到及其重要的两点：一、服务好顾客；二、留住顾客。

　　就是这看起简单的两点，做起来却并不简单。服务好顾客，除了让顾客在消费过程中觉得物美价廉、服务周到之外，最有效也是最重要的办法就是要学会给顾客带来惊喜。海底捞为什么能红遍全国，就是因为它把服务做到了精致，在服务中为顾客带来源源不断的惊喜。

　　而现在大部分商家无法达到海底捞服务惊喜的水平，只好为顾客让利。于是，打折、团购，一系列的优惠出来了，可顾客真的买账吗？长期的让利行为只会让顾客对这种优惠产生依赖，一旦哪天优惠停止，顾客反而心生不满。

　　而从留住顾客的角度来说，消费者一旦完成消费走出店铺，就与商家完全中断了关联，如何刺激他再次回来消费？过高的广告成本大多数商家无法承担，能做的也只有沿街发一发传单，可转眼间就被丢进了垃圾桶。

　　沃能通信创始人认为，对于商家而言在给予顾客惊喜的同时留住顾客，需要一个连接的“桥梁”，而沃能通信正是这个桥梁。

　　举个例子，一家火锅店和沃能合作，根据店铺需要，沃能提供专门为火锅店定制的网络电话充值卡。顾客消费结束，火锅店可以将充值卡作为特别赠品送给顾客，作为额外惊喜。顾客只需要扫描二维码，下载沃能通信APP，根据充值卡信息充值完成，便可以使用网络电话。100元的充值卡，火锅店从沃能的批发价格仅仅在一折，对于顾客而言，却能够使用3个月左右，这便是火锅店为他带来的“惊喜”。

　　如何在顾客消费结束后与顾客建立联系，通过持续营销刺激顾客再次消费？

　　沃能为商家提供的服务是“私人订制”，手机充值卡可以将商家的店铺为主题进行设计，成为商家特别订制充值卡；而且，根据商家需要，店铺信息可以在沃能通信APP进行多方位展示。顾客打电话时，会有语音提示“XX企业提示您，语音转接中”；呼叫等待时，也可以有企业广告的信息展示；而且，在沃能通信APP中，还有微商城、微官网，企业可以在上面进行品牌及促销信息展示，轻松搭建起移动平台。

　　营销利器怎么玩？　

　　沃能通信充值卡可以根据企业需求进行特别定制。最近，两面针芳草牙膏和共和电器，分别在沃能通信订制了5万张和一万张充值卡。

　　两面针芳草牙膏以“买牙膏送话费”的方式进行促销，而共和电器的定制中，从通信APP到APP内信息展示全部是企业的品牌形象，极大促进了品牌传播，使得产品销量得到极大提升。

　　沃能通信不是充值卡的批发商，企业提出需求，沃能可以定制从10块到100块乃至更多金额的充值卡，根据企业产品的属性进行匹配。

　　许多人会有疑问：沃能通信的资费为何这么便宜？

　　传统手机通话，就像驾车在高速路行驶，必须向高速路拥有者交纳“过路费”。而移动、联通、电信，是手机通话“高速路”仅有的三个拥有者，寡头垄断，坐地起价。

　　沃能通信看到其中商机，在电信运营商支持下，租借到一条“高速公路”，将要价过高的“过路费”降了下来。通过“沃能通信”这款APP进入到沃能租用的这条通路，这就使得昂贵的通讯资费降了下来。

　　对于沃能来讲，利用沃能通信平台帮助广大商家提高销售业绩，除了提供给商家们一个利用互联网有效营销的方法，更是能有效推动沃能通信扩大市场占有率，这也就是为什么沃能愿意定如此低价的原因。

　　截止到目前，已经有上百个商家在沃能通信平台实现销售业绩的翻倍，而沃能通信为了使得全国更多商家受益，也在积极寻找全国地区代理，共同开拓与服务市场。

　　在沃能看来，中国有太多的中小企业亟需营销变革，而这正是一片无限的蓝海。