作者：祝昌峰 众成保险代理公司创始人

　　感谢作者的投稿，以及对我们的支持，作者希望所分享的案例，对更多的做外贸的朋友有所帮助！

　　2014年9月，祝昌峰收到浙江绍兴L纺织品进出口公司的通知，其5月份发货意大利的客户，合同为OA赊账90天，超过账期后仍未付款，在保险公司介入追讨后，发现该意大利客户还拖欠绍兴的其他外贸工厂的货款。 在追讨过程中，老外于10月初提出“质量纠纷”异议,拒绝付款并要求赔偿！

　　L纺织品进出口公司在投保出口信用保险之前，在接收众成保险代理的培训过程中，接受了众成的建议，和老外的合同中注明：质量异议期条款，即如有质量异议，应在提货后30天内提出(If any claims,concerning the goods shipped should be filed with 30 days after the goods) 。

　　此刻，“质量异议期”条款发挥了作用，我方提出：在约定的时间内意方没有提出异议，所以现在意方在这么长的时间内提出质量异议我方不予接受。

　　根据之前的经验，老外收到货物的时候，只要有利润，不一定会特别在意一些细节，考虑的重点是快速出货给下家。

　　但是，如果之后其在经营中出现亏损，或者资金出现困难时，就会考虑去寻找一些质量上的瑕疵和理由去恶意克扣或拖欠货款，逼迫中国的外贸企业承担部分降价（包括对已经付款的货款，提出质量问题，要求在最近的这一笔货款中扣除）。

　　最终，L公司凭借着：“质量异议期”条款的保护，意大利客户在保险公司的介入和施压下，支付了拖欠的USD82000货款！而另外一家出口企业的货款，目前还处于和外方互相举证交涉的过程中。

　　在这里也提醒大家，在和外贸客户的回访交流过程中，发现很多企业，仍对“质量异议期”条款的重视度不足，没有在合同（包括形式发票proforma invoice 中使用）学会保护自己。