中金在线财经搜索的统计结果显示，2014年2月份，国内财经新闻中有关“银行”的“新闻”50700篇，较前一个月环比上涨了9.17%，2月份银行品牌总曝光度27645篇，与1月相比环比上涨20.58%。2月份各家银行纷纷推出银行宝宝，银行宝宝反攻互联网理财，在1月份银行存款骤减9400亿的背景下，银行心有不甘犹豫爬行。

　　2月份中资银行品牌曝光度排名前十的依次为：兴业银行、工商银行、中国银行、北京银行、建设银行、农业银行、中信银行、招商银行、光大银行、民生银行；1月、2月累计中资银行品牌总曝光度排名前十的为：工商银行、建设银行、兴业银行、中国银行、农业银行、北京银行、招商银行、中信银行、民生银行、光大银行。

　　以银行类别差异的角度，结合图1可以看出，2月份的银行品牌曝光度由高到低依次为股份制银行—国有股份制银行行—城商行—农商，所占比例分别为47%、37%、14%、2%。统计数据表明，兴业和北京高光表现，带来股份行的逆袭。股份制银行整体低迷，无个别突出表现。

　　2月外资银行品牌曝光度排名前五的分别为德意志银行、美国银行、恒生银行、汇丰银行、东亚银行。1月、2月累计外资银行品牌总曝光度排名前五的分别为德意志银行、恒生银行、美国银行、汇丰银行、渣打银行。

　　2月份银行热点关键词曝光度分别为“民营银行”、“收费新规”、“银行存款”、“钢贸信贷”、“直销银行”、“暂停房贷”、“余额宝”、“押运员罢工”、“信托兑付”、“银行宝宝”、“银行理财”。

　　在现代经济体系中，品牌是企业核心竞争力的重要来源。培育强势品牌，已经成为企业保持战略性领先的关键。商业银行作为金融企业，建立和维护良好的品牌，不仅能为其产品带来有效的附加值和利益，同时也是商业银行健康经营的重要因素。如果银行遭遇品牌危机，不但会导致品牌价值损失、损害商业信誉，还会影响银行股的表现，甚至危及银行的生存。因此，对于银行品牌危机的管理，避免和控制品牌危机是至关重要的。 　　公司简介及银行品牌曝光度报告简介

　　1、福建中金在线网络股份有限公司简介

　　2、银行品牌曝光度报告简介

　　二、搜索综述

　　1、银行新闻曝光度及银行品牌总曝光度数据

　　2、银行热点关键词曝光度报告

　　三、中资银行品牌曝光度报告

　　1、2014年2月中资银行品牌曝光度数据

　　2、四类中资行银行新闻曝光度比例

　　四、中资银行品牌曝光度走势

　　1、2013年3月—2014年2月国有银行品牌曝光度走势分析

　　2、2013年3月—2014年2月股份制银行品牌曝光度走势

　　五、外资银行品牌曝光度报告

　　1、2014年2月外资银行品牌曝光度数据

　　2、2013年3月—2014年2月外资银行品牌曝光度走势

　　六、上市银行理财产品曝光度报告

　　七、银行常用关键词曝光度报告

　　1、2013年1月-2014年2月银行常用关键词曝光度的搜索数据

　　2、2月份常用关键词曝光度的总体概况与特征

　　八、2月银行品牌曝光度资讯摘要

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　　报告撰写：中金在线银行编辑部

　　报告免费索取联系电话：0591-87866702

　　邮件：chenmq@cnfol.com 　　福建中金在线网络股份有限公司依托强大的金融行业背景和专业的运营团队，在中国互联网运营模式的探索与实践中，已取得引人瞩目的成就，迅速崛起成为中国最具影响力的金融门户网站．作为金融产品服务的平台，中金在线旨在通过为广大有金融服务需求的投资者提供最快捷、最专业的金融资讯的同时，为金融机构提供一套金融产品销售与服务的解决方案。目前，中金在线日访问量超过3000万，在国内金融类网站中排名前列。 　　本项银行品牌财经媒体曝光度观察报告是由“搜索综述”、“中资银行品牌曝光度报告”、“外资银行品牌曝光度报告”、“银行关键词曝光度报告”、“银行品牌曝光度资讯摘要”五部分组成，通过公布银行品牌曝光度四个榜单，阐释银行业月度新闻曝光现象，分析现象背后的成因、本质、规律等，传达对银行业月度热点的独到见解。

　　在本报告中，银行新闻曝光度是指关于“银行”新闻的曝光度；银行品牌曝光度是指以银行品牌简称为关键词搜索所得的结果；银行品牌总曝光度是中外资银行品牌2014年2月份曝光度的总和。

　　为求本报告能客观、真实、准确的反映行业规律，我们选取的中资银行样本覆盖国有银行、股份制银行、城市商业银行及农村信用社；同时，依据在中国大陆开办业务、经营业绩良好、财务实力雄厚、资产质量达到国际标准、抗风险程度能力强、有较强影响力等标准选取了10家外资银行样本。

　　本报告计算的基础数据(新闻数量)是通过中金在线财经搜索引擎搜索获取。本报告旨在帮助相关人士根据银行品牌曝光度对品牌走势、市场行情、发展前景等进行分析预测，或作出相应经营决策。作者力求客观公正使用网络工具，但对数据的准确性和完整性不作任何保证。本报告仅供研究参考交流，不建议作为任何决策依据，对使用本报告带来的可能损失或风险，中金在线及作者本人不承担任何责任。 　　2014年2月银行新闻曝光度及银行品牌总曝光度数据见表1

　　

 

　

　　从表1可以看出，2014年2月份，国内财经新闻中有关“银行”的“新闻”50700篇，较前一个月环比上涨了9.17%，2月份银行品牌总曝光度27645篇，与1月相比环比上涨20.58%。2月份各家银行纷纷推出银行宝宝，银行宝宝反攻互联网理财，在1月份银行存款骤减9400亿的背景下，银行心有不甘犹豫爬行。

　　由此我们不难得出结论：银行业内新闻季度性阶段性表现明显，业内热点的出现往往给曝光度意外的突增而破坏阶段性新闻的增减规律性。因而行业品牌推广方式结合阶段以及热点进行宣传将无疑是行业规则，抓住新闻阶段的敏感性，品牌宣传也自然就会水到渠成。

　　2014年2月银行热点关键词曝光度数据

　　

 

　　表2显示，2月份银行热点关键词曝光度分别为“民营银行”11200篇、“收费新规”19000篇、“银行存款”80200篇、“钢贸信贷”50100篇、“直销银行”48300篇、“暂停房贷”49100篇、“余额宝”294000篇、“押运员罢工”32200篇、“信托兑付”126000篇、“银行宝宝”81500篇、“银行理财”224000篇。

　　行业性的热点事件带动个别关键词曝光度的增长，突发性的热点事件催生新的热点关键词。“余额宝被指吸血鬼”，钮文新的“吸血鬼”论调激起千层浪，关于是否“取缔余额宝”的辩论不绝于耳，孰是孰非尚未定论。银行存款减少9402亿元，余额宝动了银行的蛋糕，银行将会玩命反击之。钮文新的言论无对错之分，只有立场之分，屁股决定了脑袋而已。

　　以上信息表明，第一，与当前热点经济相关的银行事件，其曝光度自然会迅速飙升，例如与"银行理财"与"信托兑付"关键词的曝光度在2月份热点事件的出现之后曝光度得到大幅提升；二，当前相对来说非热点的银行事件，随着期待时间的推移曝光度自然会有所下降。由此得知，热点关键词之间也是相互关联，一定程度上呈现连锁反应，即一个关键词发生变化，相关联的也会有相应的反应，反之，对于相对非热点关键词，随时间的推移，慢慢淡出大家的视线也是正常的现象。。 　　2014年2月中资银行品牌曝光度数据见表3　

　　

 

　　表3显示，2月份中资银行品牌曝光度排名前十的依次为：兴业银行、工商银行、中国银行、北京银行、建设银行、农业银行、中信银行、招商银行、光大银行、民生银行；1月、2月累计中资银行品牌总曝光度排名前十的为：工商银行、建设银行、兴业银行、中国银行、农业银行、北京银行、招商银行、中信银行、民生银行、光大银行。

　　2月各银行品牌曝光度排名与1月相比波动较大，四大行的排列出现调整，股份制商业银行出现了大震荡；其中兴业和北京银行的名次变动较大，兴业银行也大幅度飙升7个名次，荣登榜首；北京银行爬升了9个名次，位列四甲；华夏和民生银行本月跌幅较大；华夏银行下跌了六个名次，跌出前十；民生银行下跌了五个名次；其余各银行名次变化幅度不大。

　　我们从表3可以看出2月这十九家银行品牌曝光度名次更迭幅度巨大。纵观通表不难看出，负面的热点事件的报道对于提高银行品牌的曝光有所帮助，但是在树立品牌形象就毫无裨益。例如北京银行高管涉嫌内幕交易事件，副行长赵瑞安因在与小米公司签订合作协议前两日增持北京银行股份，被质疑进行内幕交易，证监会开展稽查。负面新闻无疑对北京银行的品牌造成了极大的损伤，也带来了极高的曝光度。

　　正面的热点事件不仅可以带来曝光度的有效提升，更重要的是可以让银行品牌更加的绚丽多彩。例如中信银行在互联网金融领域布局，并与银联合作推出POS网络贷款业务模式，让中信银行股市大牛。诸如此类正面的新闻对于塑造一个好的银行品牌具有至关重要的价值，不仅能有效提升曝光度，同时对于品牌的声誉也是有质的提升，有利于塑造一个良好的社会形象，特别如果针对的是业内的热点，后期的跟踪报道也自然少不了，曝光度持续高涨也就属于常态化了。

　　四类中资行银行新闻曝光度比例见图1

　　

 

　　以银行类别差异的角度，结合图1可以看出，2月份的银行品牌曝光度由高到低依次为股份制银行—国有股份制银行行—城商行—农商，所占比例分别为47%、37%、14%、2%。统计数据表明，兴业和北京高光表现，带来股份行的逆袭。股份制银行整体低迷，无个别突出表现。

　　从图1中不难看出，股份行的逆袭，很大程度在于个别行的突出表现。总体而言，其余中资银行品牌曝光度表现出较为正常健康的良性竞争，品牌的正面曝光拉升曝光度的数据。个别银行的负面曝光导致名次异动，增加曝光度的同时也带来了不少的负面影响。

　　综合以上数据我们可以看出商业银行的品牌曝光度和品牌建设与热点事件以及社会政策紧密相连，无论是正面抑或负面的报道同时都会引起一个品牌的关注度的提升。 　　2013年3月—2014年2月国有银行品牌曝光度走势分析见 图2

　　

 

　　图2显示，2月四大行的曝光度整体下降。从数据我们也可以计算出，工商银行下降了16.54%，农业银行下降了13.15%，建设银行下降了17.63%，中国银行上涨了71.60%。从数据可以看出，2月份中国银行的曝光度逆袭飙升。中国银行本月出现突发事件新闻，曝光度上升较大，其余银行整体低迷。

　　从走势图中可以看出，四大行曝光度曲线分布错落有致，中国银行是相对比较醒目的曲线，排名出现更迭，建设银行和农业银行则无峰值亮点。偶尔的负面新闻会让个别银行出现异动。

　　2013年3月—2014年2月股份制银行品牌曝光度走势见图3

　　

 

　　图3显示，选取的5家股份制银行的品牌曝光度走势在近12个月之中，曲线相对分布错落有致。通过分析曲线，我们可以看到2月份这五家股份制银行的曝光度出现集体上涨。5家股份制银行2月涨幅如下：光大银行下跌了34.42%，中信银行下跌了72.34%，招商银行下跌22.22%，兴业银行下跌295.19%，北京银行上涨246.05%。

　　我们从图中观察发现，2月份这五家股份制银行的曝光度光的变动，主要原因在前文也做过不少的阐述。2月份各家商业银行宝宝诞生，为保住存款，纷纷触网，反攻互联网理财进行时。

　　针对以上分析的1月份股份制银行品牌曝光度的走势，股份制银行作为最多元化发展的银行，各家银行本身品牌定位在不断摸索之中都有一定的指示性方向，而我们期待看到更有实力更为清晰的股份制银行的品牌影响力。 　　2014年2月外资银行品牌曝光度数据见表4

　　

 

　　表4显示，2月外资银行品牌曝光度排名前五的分别为德意志银行、美国银行、恒生银行、汇丰银行、东亚银行。1月、2月累计外资银行品牌总曝光度排名前五的分别为德意志银行、恒生银行、美国银行、汇丰银行、渣打银行。

　　2月份外资银行总曝光度达5057篇，比1月份减少了2431篇，下降了32.47%。相对同月中资银行曝光度的低迷下滑，外资银行曝光度爷出现了大幅下滑。纵观表4，可以清楚看到，十家外资银行名次有了一定的波动，美国和东亚银行上升了3个名次；渣打银行则滑落4个名次；其余各银行名次变动幅度不大。

　　综合下来看外资银行在这2个月的曝光度数据，我们也可以看出，2月外资银行曝光度排名波动较小。恒生中国营业利润大幅下滑，随着内地放宽贷款利率管制，加上同业市场波动令息差承压，恒生中国净利息收入因此下跌6%。恒生银行本月曝光度大幅缩水。在所选的这十家外资银行中，每一家都有各自的品牌定位以及宣传手段，而如何利用好曝光度形成各自品牌的影响力又是一个很深远值得探讨的问题。

　　2013年3月—2014年2月外资银行品牌曝光度走势见图4

　　

 

　　图4截选出2月曝光度前5名外资银曝光度近12个月以来的曝光度走势图，可以清楚看到，这五家银行曲线错落有致，基本上保持高位状态，经过1月的上升，2月的曝光度数据出现大幅下滑态势。

　　我们知道，相对于中资银行，外资银行品牌曝光度始终处于低位，阶段性会出现个别银行异动的情况。在中资银行曝光度的小幅上涨背景下，2月外资银行曝光度也整体大幅下滑，下降了32.47%。恒生中国营业利润大幅下滑，德意志银行成为兰精集团上海自贸区现金管理银行，拉升了外资银行的曝光度。

　　上文分析过外资行的品牌定位与宣传，其实将其放在中国这个大背景里，可以理解外资行发展的道路是曲折，文化背景与环境背景的不一致必然导致发展的相对延滞，如何入乡随俗迎合中国国人眼中的金融服务的模式，就是外资行在此阶段必须摸索的。 　　2014年2月上市银行理财产品搜索数据表表5

　　

 

　　表5显示，2月份上市银行理财产品进入去缓和期，多家银行发行了预期收益率开始下滑，比春节模式的1月份，2月份银行理财产品出现量价齐跌。2月份银行理财产品的发行量最高达到了315款，最高预期收益率也高到15.00%。

　　2月份，银行间资金面充裕，理财收益率开始走低。16家上市银行中招商银行的理财产品预期收益率达到了15.00%，预期收益率最低的交通银行发行的理财产品收益率为4.19%。本月银行理财收益率整体下滑，个别高收益理财产依然存在，投资者依然可以考虑，但是高收益伴随着高风险，投资需谨慎。同时，投资者对银行理财产品进行投资时，要看清招募说明书上的风险提示，对投资风险有所分析和判断，做好充分调查工作。 　　

 

　　表6数据显示，2月份曝光度最高的常用关键词分别为“央行”65200篇、“人民币”341000篇、“贷款” 116000篇、“存款” 324000篇、“信托”35600篇、“银行理财”121000篇、“利率”341000篇、“银监会” 43300篇、“信用卡”26800篇、“银行股”56300篇、“银行业” 41200篇、“互联网金融”85800篇、“银行卡”51700篇。

　　2月份常用银行关键词的曝光度与银行业热点关键词类似，以上涨为主少量下降，可以简单从表6看出。2月份，信托兑付危机四起，先是山西建行陷吉林信托危局，紧接着华润信托两产品巨亏 刚性兑付面临生死大考，传多银行暂停房产开发贷 地产信托兑付危机加剧。“人民币”这个关键词在2月出现大幅上升，涨幅达89.97%。人民币“六连跌”，让投资者加倍关注。“利率”和“贷款”这两个关键词同时飙升。“存款”在2月的曝光度出现小幅度下跌，达到324 000篇。

　　上述事实表明，银行业在整个国民经济、金融体系中的重要作用，大体上，与银行业相关的热点、资讯都会得到广大人民的持续关注，特别涉及到与投资相关或者业内服务的资讯热点的问题上，更容易会引起大众普遍关注而引发深层次的相关评论。银行要提高品牌影响力，除了加大宣传力度外，还要懂得如何灵活抓住业内热点资讯为自己品牌树立威信，这样才可以主动赢得广大消费者的信赖。