O2O时代来临 业界大佬如何应对
中国电子商务研究中心《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2012年中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长64.7%,今年已超过美国,成为世界第一大网络零售市场。
中国电子商务研究中心《2012年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2012年中国网络零售市场交易规模达13205亿元,同比增长64.7%,今年已超过美国,成为世界第一大网络零售市场。网络零售市场的崛起给中国的商业环境带来了前所未有的冲击,商业地产项目招商困难,品牌终端店铺开始收缩,传统百货业已现萧条……未来终端店铺该何处何从?勇猛杀入网络市场的品牌商如何应对更加惨烈的竞争?商场如何转型?甚至与电商平台如何更进一步提升购物体验?种种疑问困扰着业界人士,也促使他们做出改变。
在2013年12月28日举行的中国时尚连锁业O2O创新高峰论坛上,各行各业推心置腹,坦诚交流自己的应对之策。
线下店铺抱团取暖(爱国者的诚信商圈)
跨行业整合,提高顾客转化率,团结中小品牌抱团取暖。从国内国货品牌中精选出代表品牌,搭建出一个诚信平台,用来感恩支持精品国货的消费者。用精品国货商圈的概念吸引消费者、留住消费者。
网络购物增加虚拟试衣间(京东)
京东名为“增强现实——试穿试戴”的虚拟试衣间将在2014年上线提供服务,在选购眼镜时,只需要先将摄像头对准自己,然后再选择眼镜,就能将其“戴”在脸上了,眼镜可变大或者变小,还会随着那个人的左右扭头方向而自动调整方向。另外,当人们对着自己拍照后,可以将自己的头像与京东客户端软件中的模特身体结合,然后根据自己身体的肩宽、胸围、臂长、腿长等10项指标修改模特图像,在网上形成一个虚拟的“自己”。随后在网上看到满意的服装时,人们可以用手指直接拖到“自己”身上,看看是否合身。
大型零售实体的O2O智慧经营方案(原北京Sogo商场总裁,亚蓝渥克商业生活研究所执行长郑玮庆)
未来终端店铺的趋势是随着消费方式的改变而转变的。未来消费者将由消费结果导向逐渐向消费过程体验导向转变。这样价格不在是终端店铺的利器,店铺的位置和连锁店铺的覆盖率也将不再那么重要,好的店铺设计将是未来终端店铺升级的必要一环。
传统而单一的店铺已经不能满足人们的需求,未来终端店铺要做好跨界营销,才能提供更好的体验服务。重点可从几个方面跨界:服务的跨界、商品的跨界、场景的跨界、功能的跨界、艺术的跨界。
品牌商用8步玩转O2O(北服商学院导师宋建明)
如何权衡电商平台与实体店铺的利益分配是让品牌商头疼的问题,O2O的出现让品牌商看到一丝曙光!品牌商如何打通线上线下销售渠道,8步即可。
第一步:直营店直接消化库存;
第二步:代理联盟,享受分成;
第三步:全渠道一体,复合核算;
第四步:货品暂存,延长销售周期;
第五步:移动推广,扩大覆盖面;
第六步:APP推动,提供个性化服务;
第七步:集成会员,构成全渠道会员中心;
第八步:网上订单,线下发货。
户外品牌的O2O策略(KingCamp品牌创始人徐国庆)
线上以展示为核心,线下以体验为核心,在一线城市建立大型户外生活体验馆,推广“舒适、轻松、分享、环保”的户外生活方式;保障线上线下同款同价,利益分享。
了解更多O2O战略规划,敬请关注KingCamp官方微信。