核心提示：来自陕西省快递业协会的数据显示，1至11月，全国快递业务量前50名城市中，西安市的快递业务量居第30位，快递收入居第29位。而全省这两项数据均居西北五省（区）之首。

　　11月14日中午，西安交大南门附近，学生们排着队等候取件本报资料图片记者张杰摄

　　“双12”网络促销虽然没有“双11”劲爆，但也让快递业务量剧增，快递员成了最忙碌的“角色”。国内快递业迅

　　速膨胀已成为不争的事实。国家邮政局发布的最新数据显示，11月，快递业务量完成10.9亿件，同比增长61.9%。截至11月，今年全国快递业务量累计完成81.17亿件。业界预计，今年全国快递业务量有望达到90亿件，成为全球第一。

　　“这几天，每天送的快件虽然比‘双11’有所减少，但‘双12’抢购带来了又一轮快递高峰，这两天我们都快忙晕了。”西安中通速递公司的业务员小张笑着说，快递业的生意越来越火爆。

　　来自陕西省快递业协会的数据显示，1至11月，全国快递业务量前50名城市中，西安市的快递业务量居第30位，快递收入居第29位。而全省这两项数据均居西北五省（区）之首。

　　陕西网民“双11”消费4.4亿创历史新高

　　“这还仅仅是今天上午的件，已经送了一次，剩下的还得两次才能送完。下午的件还没送呢。和去年同期相比，快件量差不多翻了一番。”西安韵达的快递员小李说。昨日中午12点左右，他送完快递刚回到公司，就已经准备再送第二次了。

　　和以往比起来，这几天快件量增加的原因是“双12”也是快递业的一个小高峰，而11月份业务量大的主要原因是“双11”带来的网购潮。

　　据某电商网站的数据显示，“双11”其总销售额达到191亿元。其中，陕西网民11月11日消费4.4亿元，创下历史新高。

　　“11月份是快递业务量最多的一个月，主要是因为‘双11’快递多，但多数是出省件。”陕西省快递业协会秘书长闫世平表示，平常进来10件，出去6件或7件，“双11”是进来10件，出去1件。全省11月份快递出省件为1077.75万件，与去年同期相比增长103.4%。而全省1-11月出省件累计达8497万件。就12月份来看，闫世平认为，陕西12月份的出省件数量比较少，占全国的比重较小。

　　南北有差距陕西业务量仅是广东零头

　　“在西北地区来说，陕西的业务量和收入都是西北五省（区）最高的。但南北差距也很大，与广东相比，还不到人家的零头。”闫世平说，广东省今年1-11月的业务量为18.71亿件，收入已达300亿元。而1-11月陕西的业务量为8497.2万件，全国的业务量为81.17亿件；我省收入为12.14亿元，全国快递业务收入为1286.08亿元元。陕西省的业务量和收入基本都来源于西安，而西安1月-11月的快递业务量为6049.5万件，收入为87942.8万元。

　　业务量大、收入低导致快递员时常缺员

　　虽然陕西快递的业务量增加，但人手不够的情况时有发生。而快递公司认为，人手短缺的主要原因是工资太低。

　　“工资现在普遍都比较低，我们这都是按件提成，送一票没多少钱。一般业务员底薪基本上2000元左右。”申通快递张岩抱怨说，“我的平均工资在三、四千元，但业务量很大，很忙，工资又低，所以也很难招到人。其实我们公司最近也在招聘。”一位不愿透露姓名的快递站点负责人说，由于快递工作业务量大、活太累，每天要工作12个小时以上，但工资低，所以导致不少年轻人不愿选择这个职业。

　　“我省快递员的收入主要是靠出省件。但因为我省是快件进口大省，而出口量上不去，所以造成快递员的收入不高。”闫世平表示。