电商暗战转向物流 京东坦承会透支年底消费

2013-11-18 14:13786

有报道称,天猫双十一退货率达到25%,而京东则称其退货率仅为万分之四。专家表示,由于物流偏慢,很多消费者等得不耐烦了,直接退货,造成天猫的退货率明显高于京东和易迅等有自有物流的电商。

  原标题: 电商暗战由价格战转向物流战 京东坦承会透支年底消费

  此前有报道称,天猫双十一退货率达到25%,而京东则称其退货率仅为万分之四。专家表示,由于物流偏慢,很多消费者等得不耐烦了,直接退货,造成天猫的退货率明显高于京东和易迅等有自有物流的电商。

  双十一产生的大量订单到底什么时候到消费者手中?日前,京东首席市场官蓝烨对本报记者表示,双十一当周京东自营及使用京东物流的卖家订单,昨日基本实现妥投。天猫昨日表示,双十一共产生约2亿个包裹,已由发货潮变为到货潮,9成包裹都在路上。

  京东坦承会透支年底消费

  蓝烨对记者表示,11月11日期间,京东的交易额超100亿元,这一数字是去年25亿元的4倍,约占整个年度销售额5%~6%。另一家电商阿里巴巴宣布在双十一实现了350亿元销售额。对此,京东副总裁李曦认为,阿里巴巴和京东是两种业务模式,阿里巴巴是纯平台,商家数量很庞大,而京东以自营为主,所以销售额不可比。

  他还坦承,双十一确实会透支未来一段时间的用户消费求,某些快速消费品的消费会恢复很快,而家电等耐用消费品的恢复毕竟需要很长时间,整体上还是会透支和影响未来几个月销售。

  退换货率没有传闻中的高

  针对现在流传的双十一退换货率过高的问题,蓝烨表示,从目前的数据来看,本月11日~14日期间的退换货率没有明显提高,甚至从目前来看还有所降低,平时是千分之四,双十一期间是万分之四。但京东也表示,目前的数值还不完整,因为很多订货(货到付款)还未最终完成。

0
发表评论
同步到贸金圈表情
最新评论

线上课程推荐

火热融资租赁42节精品课,获客、风控、资金从入门到精通

  • 精品
  • 上架时间:2020.10.11 10:35
  • 共 42 课时
相关新闻

四川省首个跨境电商零售进口退货中心仓正式投用

2022-09-29 22:01
27687

天猫国际发布物流服务商认证标准之整体原则

2021-12-31 15:16
28372

江苏省首家跨境电商零售进口退货中心仓正式投入运营

2021-11-16 14:01
8155

50页PPT:细说生鲜电商的发展趋势及物流增效法宝

2018-10-14 22:20
27883

跨境电商热潮倒逼仓储物流变革

2014-09-24 11:05
1526

跨境电商升温倒逼仓储物流变革

2014-05-05 14:54
1182
7日热点新闻
热点栏目
贸金说图
专家投稿
贸金招聘
贸金微博
贸金书店

福费廷二级市场

贸金投融 (投融资信息平台)

活动

研习社

消息

我的

贸金书城

贸金公众号

贸金APP