中新网南京11月1日电 (卢辉)很多喜欢网络购物的人都遇到过快递员送货时，家里却没有人的情况。现在，一种自助快递柜出现在南京的一些小区里，解决了“网购达人们”的这些烦恼。

　　在南京御水湾花园小区的传达室内，三个黄色柜子依次摆放在墙边，柜子的中间有一个电脑显示屏，上面显示着快递箱使用的状态信息。快递员只要将包裹上的条形码在液晶屏上扫描一下，系统就会生成一串数字验证密码，并立即发送到收件人手机上。收件人只要在显示屏上输入密码，柜子就会自动打开。

　　一位快递员说，以前他们不但要给业主挨个打电话，还要担心邮包丢失，有时甚至要“二次投递”、“三次投递”，大大浪费时间和精力。

　　小区物业负责人介绍，御水湾花园是一个新小区，小区住户有2000户，小区有近一半的业主经常网络购物，在以前，一到节假日，小区的传达室里就堆满了邮寄的包裹，因为包裹太多，时常发生快递破损、丢失或者被拿错的事情。“在节假日高峰期间，我们要收到1000多件快递，当时整个警卫室都堆满了，专门安排两个人整理发放快递，但还是出现遗失的情况。”

　　一位正在取包裹的业主表示，快递员送货时业主不在家，快递员需要重复投递，不仅影响了快递员的工作效率，也影响了快递包裹的时效，快递变成“慢递”。“我也不可能一天都在家等快递，有时候刚好出去办事，快递就来了。”

　　除此之外，业主还担心安全问题。快递员直接送包裹上门，容易被犯罪分子利用，可能会产生安全问题，而将包裹统一放在自助快递柜里，他们感觉放心多了。

　　现在，智能快递柜在小区已经试用了两个月，物业、业主、快递公司都很满意。但物业表示，快递柜还有些细节需要改进，首先，很多大件的包裹还放不进去；此外，很多食物如果长时间放在里面，可能会导致变质。(完)