工商银行滨州邹平支行实现国际业务结算量再创新高

任丹丹 | 2013-10-23 11:14 745

工商银行滨州邹平支行高度重视国际业务发展,积极拓展客户资源,提升服务水平,加强业务营销,取得了良好成果。该行结合分行国际业务部下发的外汇业务目标客户名单,认真分析客户情况,对重点客户进行重点突破,截至9月末,国际业务大中型客户净增3户,对公结售汇活跃客户净增47户,进一步扩大国际业务市场份额。

  工商银行滨州邹平支行高度重视国际业务发展,积极拓展客户资源,提升服务水平,加强业务营销,取得了良好成果。截至9月末,国际结算量突破16亿美元大关,创历史新高。

  积极拓展客户,扩大市场份额。该行结合分行国际业务部下发的外汇业务目标客户名单,认真分析客户情况,对重点客户进行重点突破,截至9月末,国际业务大中型客户净增3户,对公结售汇活跃客户净增47户,进一步扩大国际业务市场份额。

  加强业务培训,提高业务创新。该行经常组织外汇经办人员进行国际业务培训,学习外汇管理办法、国际业务核算、国际贸易融资相关规定,使外汇人员熟悉政策、精通业务。同时对新推出的国际业务产品,组织公司客户经理进行学习,不断创新国际结算业务产品营销思路,结合客户业务有针对性的推介工行业务品种,取得了客户的支持和赞许。

  提升服务水平,提高客户忠诚度。在国际业务营销和办理过程中,该行市场营销部与营业室积极沟通、紧密合作、共同配合,力争在最短时间内满足客户需求,为客户提供优质高效的服务,进一步提高新老客户的忠诚度。

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