波士顿咨询发行:中小企业IT越发达 成长越快速

孙封蕾 |2013-10-12 17:001209

IT帮助中小企业提高了工作效率,解放了劳动力,继而使得中小企业带来了更多就业机会。在调研中,波士顿咨询公司的调查人员特意询问了那些企业主对于技术和业务增长以及就业机会创造的切身体验。

  CNET科技资讯网 10月12日 北京消息(文/孙封蕾): “IT帮助中小企业提高了工作效率,解放了劳动力,继而使得中小企业带来了更多就业机会。”这个看上去似乎矛盾的逻辑,却是波士顿咨询公司(BCG)最新的研究发现。

  微软委托波士顿咨询公司(BCG)独立开展的最新研究发现,在过去三年内,IT技术应用程度较高的中小企业比IT技术应用程度较低的中小企业创造了更多的就业机会,并实现了更高的营收增长。

  波士顿咨询公司对中国、巴西、印度、德国和美国五大经济体中超过4000余家中小企业进行了访问调查,并正式发布了调研报告《走在前沿:中小企业在技术与增长方面的领先之道》。

  波士顿咨询公司资深合伙人兼董事总经理麦维德,作为本次调查报告的作者发现,新技术的应用并没有抢夺就业机会,反而是提供出了更多的工作岗位。

  在调研中,波士顿咨询公司的调查人员特意询问了那些企业主对于技术和业务增长以及就业机会创造的切身体验。

  当被问及技术的益处时,受访企业家的回答可以归纳为四点,首先,新技术能够帮助他们引更多的客户,其次,他们的商业模式可以更灵活,再次,新技术帮他们扩大了地理覆盖,最后就是可以更好地提高客户满意度。

  麦维德举例:“很多人出去吃饭,会先上互联网查询想要去的餐厅,查看这个餐厅的点评。所以,如果我是一个小业主,开了自己的餐厅,我在信息技术上做更多的投资,我要打造自己的网站,我需要开发一个应用,我想利用社交媒体做我的在线营销,我希望通过互联网来招募员工。而餐厅业主在做这些事情的时候,会在信息技术上投资,但绝对不会说要把大厨炒鱿鱼。”

  事实上,如果餐厅业主能够通过在线营销,吸引到更多的客户来餐厅,其实要雇佣更多厨师,更多的餐厅服务人员,这就是信息技术带来的业务推动力,这也是波士顿咨询公司在调查中企业家的切身体会,这是他们对信息技术的一个认识。

  调研还显示,在中国,如果有更多的中小企业能采用最新的IT技术,那么中国中小企业的收入就有望增长900亿美元。此外,若能有更多的中小企业能实现与技术先锋企业相当的增长率,那么这五个国家的中小企业的总收入将有望增加7700亿美元,并且,仅在这五国就可新增工作岗位620万个。报告还指出,IT技术应用投入和企业收入增长之间的正相关关系,在全球各国均被验证。

  微软中国首席技术官古普达表示,信息技术正在进入这样一个满足点,而技术也进入普世化的时代,中小企业如果要继续保持业务增长,他们需要在一个高度竞争的世界上参与到全球竞争中,不光是国内的竞争。因此信息技术已经成为他们一个重要的创新动力,来帮助他们增加自己的竞争力。现在信息技术已经准备就绪,可以为他们所使用。

  特别是在当下,云计算使得中小企业有了拥有先进的信息技术的机会,他们可以通过云方便的用上原来只有买硬件才能享受到的先进技术。微软会把云服务交到中小企业手中,帮助他们实现更多的技术现代化。

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