“如果能找到一把钥匙让全世界增加就业、解决贫困、走出经济困境,那么,这把金钥匙一定会是小微企业的良性发展。”小微企业,一直被视为经济领域的弱势群体；小微企业信贷,更是国际上公认的风险大、成本高、收益低的金融业务。
　“农村信用社作为地方性金融机构,服务小微企业和个体经济,同样有大作为。”德城区农村信用社理事长付小剑这样说。农信社作为地方性中小金融机构,与小微企业和个体经济是天生的战略合作伙伴,特别是小微企业增长快、潜力大、活力强,必将成为金融机构未来发展的重要目标市场。
　小微企业和个体经济被德城区农村信用社确定为目标客户,并把拓展小微企业信贷市场放在突出位置,一系列全新的服务理念和创新举措就此推出——
　加大服务实体经济和小微企业的力度。积极贯彻落实国家支持小微企业的相关政策,立足小微企业信贷需求“短、频、快”的实际,积极探索小微企业贷款模式、产品和服务创新,分别在德城区、经济技术开发区、运河经济开发区增设三家公司业务部,明确职能,配备客户经理,专司三个区的小微客户信贷业务,实行专业化管理经营。新发展的信贷业务向在市区创办实业、讲诚信、有效益的小微企业客户和个人客户倾斜,坚持服务优惠和利率优惠的原则,解决小微企业和个体经济融资难的问题。
　丰富金融产品,创新金融服务。根据小微企业和个体经济的融资需求特点,“量体裁衣”开发了流动资金循环贷款、中小企业信用联盟贷款、仓单质押贷款、房产抵押贷款和商铺按揭贷款、商户联盟贷款等金融产品。同时,为优质小微企业推介网上银行、“财富在手卡”手机银行业务、POS机等“特色大礼包”,提供代发工资等多项代理业务,开辟小微企业金融服务“绿色通道”,切实把优质服务和实惠落到实处。推行“阳光办贷”、“承诺服务”、“上门服务”,最大限度地简化贷款手续,缩短审批时间。对于信用观念强,积极在农村信用社开展资金结算、保持一定资金流量的客户,还实行优惠贷款利率,加大对小微企业的信贷支持力度,为那些急需资金的个体工商户、小微企业“雪中送炭”,解决他们的燃眉之急。
　实践证明,只要用心去做,小微企业、个体经济也有大市场。截至目前,德城区农村信用社4月末小微企业贷款余额28.86亿元,较年初增长3.2亿元,形成了促进小微企业发展的无形“助推器”。(刘玉磊 孙海敏)