ATM机上存款“来钱不拒”
如今ATM机方便了储户的需求,不用再排队去柜台办理存取款、转账等业务。中山南街工商银行东城支行自助银行内,记者再次输入错误的密码,并将钞票放入存钞口,几秒钟后,屏幕显示密码错误,并退还了钞票和银行卡。在交通银行公园街支行,记者重复上述操作,钞票在密码输错的情况下,顺利存入卡内。
如今ATM机方便了储户的需求,不用再排队去柜台办理存取款、转账等业务。但如果一不小心输错了卡号、密码,钱到了别人的账户怎么办?记者收集了4家不同银行的银行卡,找了4个ATM机进行了如下试验。
在新华街招商银行银川分行,记者随手输入6位数密码,选择存款,ATM机存钞口打开,记者放入100元钱,点击确认后钞票顺利地存入卡中。记者再次输入刚才的6位数密码,选择取钱,ATM机显示密码错误。招行ATM机在输错密码的情况下只能存不能取。
中山南街工商银行东城支行自助银行内,记者再次输入错误的密码,并将钞票放入存钞口,几秒钟后,屏幕显示密码错误,并退还了钞票和银行卡。
在交通银行公园街支行,记者重复上述操作,钞票在密码输错的情况下,顺利存入卡内。
中国银行新华街支行的ATM机也能够在密码输错的情况下顺利存款。
中国银行工作人员向记者解释说,该行ATM机都是同样的设定,只要有卡就能存钱,无论密码正确与否。工商银行一位陈经理表示,工行ATM机设定与其他银行不同,只有在密码输入正确的情况下,才能凭卡操作,“无论存取款还是转账,如果密码不正确,机器是不识别的。”
一旦有人在操作ATM机转账时,输错卡号,误将钱汇入别人的账号怎么办?工行个贷部姜庆强告诉记者,工行ATM机转账时,需要输入两次账号,如果前后不一致则不能完成汇款;如果真的出现汇款人记错账号的情况,误将钱存入别人账户,汇款人应在ATM机前不要离开,及时通知银行工作人员,并打印汇款凭条,“银行方面会根据情况帮助汇款人联系卡主,但能不能要回款项,银行方面也无法保证。”
一位不愿透露姓名的银行业内人士告诉记者,一般情况下银行都会帮助汇款人联系卡主,但即便银行方面联系到卡主,能不能要回钱,还要看卡主是否承认。