吴忠两银行网点首推“金融夜市”
1月9日20时许,开饭馆的吴忠市民李建明将6000多元零钱存进银行后高兴地说:“以后能睡个好觉了,再也不用拿着大把零钱提心吊胆地过夜了。记者了解到,开辟延时服务的两家金融网点是吴忠农村商业银行迎宾支行、商贸城支行。
1月9日20时许,开饭馆的吴忠市民李建明将6000多元零钱存进银行后高兴地说:“以后能睡个好觉了,再也不用拿着大把零钱提心吊胆地过夜了。”新年伊始,吴忠市两家金融网点推出延时服务,将营业时间延至20时以后,被当地人亲切地称为“金融夜市”。
记者了解到,开辟延时服务的两家金融网点是吴忠农村商业银行迎宾支行、商贸城支行。9日晚20时,记者在两家银行网点看到,前来办理业务的客户排起了队,他们中大多是老人和个体户。银行工作人员介绍,延时服务从去年年底开始,夏季延时至21时,冬季延时至20时30分。在此时段,客户可在两家支行正常办理储蓄开销户、存取款、挂失、短信服务,以及代缴水费、交通罚款、统筹城乡医疗保险、养老保险等业务。
区内一位金融行业业内人士表示,去年11月底,中国银监会一位领导曾提出银行开展延时服务的建议,但遭到五大国有商业银行为首的银行业的冷对,银行该不该延时服务,在网络上还引发激辩。他认为,电子银行和自助服务设备虽然替代了金融机构的一些业务,但包括开销户、零钞存取、更换存折等业务在内的很多柜台业务是无法取代的,银行延时服务很有必要。目前,银行的垄断地位让其忽视民意、行事霸道,只有增加更多的金融机构,激活银行业的市场竞争,才能真正提高银行的服务水平。从这个角度讲,吴忠这两个银行网点的做法有打破行业垄断、引领服务新风的作用。(记者 陈郁)
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