中信银行:拽上移动支付的“耳朵”

吴雨、陈雯瑾 |2012-12-07 19:54658

“移动支付是一头大象,仅露出一只耳朵。中信银行向来以对公业务见长,朱小黄上任以来,迅速进行资源整合,成立了与零售银行业务部平级的网络银行部,由杨晓兼任该部总经理,为中信银行未来发展带来了新气象。目前第三方支付在电子商务中已占据绝对优势,银行在移动支付领域的话语权堪忧。

  新华网北京12月7日电(记者吴雨、陈雯瑾)“移动支付是一头大象,仅露出一只耳朵。我们必须先拽上它,要不等它全冒出来就抱不住了。”中信银行零售银行部总经理杨晓近日接受新华社记者采访时说道。

  而她的这番感慨正源于中信银行6日与中国银联签署移动支付合作协议,根据协议,中信银行将成为中国银联与中国移动“空中发卡”项目的首批合作银行,这宣告着中信银行正式加入移动支付大战。

  其实,已有不少银行看重移动支付领域的巨大商机,投身其中,中国建设银行、浦发银行、招商银行一直是这一领域的开拓先锋。从建行主管零售业务的副行长转任中信银行行长的朱小黄,更是一到任就首推移动支付。

  “移动支付的市场制高点能够垒多高,取决于我们的认识和行动。中信银行已经做好准备,努力成为这一业务的领军者。”朱小黄在签约时表示。

  诚然,移动支付的标准、执行、安全等各方面还有待完善,但不可否认的是:中国移动支付领域大战已经到来。尽管目前,各家银行都紧盯着手机的小额支付领域铆足了劲儿发展,对于支付终端应用模式各说各的好,但其实这个市场远不仅限于“刷手机”。

  “现在银行移动支付领域只处于初级探索阶段,但谁都能看到今后这个领域开发空间巨大。我们先拽住了它的‘耳朵’,渴望摸到规律,顺势揪出头、躯干乃至四肢。”杨晓说。

  中信银行透露,今后的发展战略是将整个金融业务都搬到移动领域,不论企业还是个人,都能通过手机、平板电脑等移动终端获得物理网点所带来的金融服务。目前,该行正在积极整合网络资源,为战略目标早日实现做准备。

  中信银行向来以对公业务见长,朱小黄上任以来,迅速进行资源整合,成立了与零售银行业务部平级的网络银行部,由杨晓兼任该部总经理,为中信银行未来发展带来了新气象。

  据介绍,经过整合的网络银行部,希望能在网络世界里再造一个中信银行。移动支付中的近场支付是网络银行部产品计划中的一部分,其他包括融资、金融商城等都在按计划推进。

  “近年来,电商的迅速发展对我触动挺大,银行从某种程度上而言,也是互联网企业,为什么不能借助传统电商开架式的销售模式销售金融产品呢?”中信银行网络银行部电子商务部总经理陈树军介绍,中信银行建立了一个类似淘宝的金融商城,将适合开架式销售的基金、理财产品、信用卡、个人贷款等金融产品放在商城销售。目前商城正在进行内部公测。

  “当然,不管商城展示的商品多好,最终都要落脚到支付结算上。无论网上支付还是移动支付,第三方支付都是商业银行绕不开的。”陈树军说。

  目前第三方支付在电子商务中已占据绝对优势,银行在移动支付领域的话语权堪忧。

  “银行在网上支付领域至今仍未能突破跨行跨卡支付服务的桎梏,而第三方却已普遍实现与多家银行多卡种合作。”陈树军说,“目前,电商层出不穷,且圈地为牢。像淘宝、拍拍几乎占据了国内70%的电商市场份额,而这两家都指定自己的支付企业提供结算。这使得银行不得不与多家第三方合作。”

  面对时下移动支付领域的重重关卡,杨晓仍坚信中信银行必须通过创新模式发展零售业务,“中信银行目前个人客户数量近700万人,我们希望短期扩大至1000万人,而我们相信网络银行部所积极推进的移动金融业务能够发挥作用”。

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