提升零售银行竞争力
招商银行
杨帆
近几年来,招商银行温州分行秉承“因您而变”的理念,在个人贷款、支持中小企业发展等诸多方面“因势而变”不断规范完善,创新产品、创新服务、创新技术,正步入高速发展的“黄金时代”。
个贷业务多元化发展
2005年,招行温州分行推出“个人住房循环授信”业务,该产品具有一次授信、长期循环使用的特点,简单来讲,就是“把一次贷款变为可多次贷款”。
2006年,招行温州分行又率先推出理财型个人房贷产品——随借随还,客户可以通过网上银行或电话银行自助办理借款和还款,具有“足不出户、瞬间到账”等特点。
今年,招行温州分行在“个人住房循环授信”、“随借随还”的基础上,又首创“消费易”。
据招行温州分行零售银行部相关人士介绍,不管新老房贷客户,只要将房产(包括住房和商业用房)在招行抵押,只要取得招行“个人住房循环授信资格”,并且其房贷额度中有未用满的多余额度,就可申请开通房贷“消费易”。空出来的房贷授信额度,可直接透支消费,用于一卡通刷卡消费或网上支付,并享受最长50天的免息期。
例如,王先生在招行按揭贷款购买一套住房,银行对王先生授信额度为50万元,但王先生仅贷款30万元。那么王先生可最高享受授信额度的10%作为“消费易”的透支额度,即5万元;假如王先生贷款达到48万元,空出来的房贷授信额度为2万元,则“消费易”的额度就为2万元。更为方便的是,随着王先生逐月归还住房贷款,“消费易”额度也在逐月增加,最高达到其授信额的10%,即为5万元。目前,消费易透支额度最高为100万元。
去年以来,我国宏观调控政策对房地产市场影响明显,房产交易量萎缩,在这一背景下,招行不单单把个贷业务放在房产贷款上,同时也向个人经营性贷款涉足,于近期推出了“周转易”以金融创新帮助小企业解决贷款难。
“点金”服务中小企业
据招行温州分行公司一部相关人士介绍,该行在为企业提供的贷款中,中小企业占了其中的90%以上。近几年来,随着市场的发展,中小企业贷款难问题越来越突出,特别是在当前金融海啸的影响下,许多中小企业面临融资困境。招行点金品牌体系基于公司客户对银行服务需求的深刻理解,针对客户对结算服务、现金管理、贷