“银行需要通过创新做好服务，而不是简单地通过创新来赚钱”，中国银监会副主席蔡鄂生11月29日出席“财经年会2013：预测与战略”时作出上述表示。

　　蔡鄂生表示，作为银行来讲，一个很重要的问题就是怎么做好金融服务，通过创新做好服务，而不是简单地通过创新多赚钱。他说：“你赚钱从哪儿赚？总不是银行自己在那儿赚，银行收的利息都是企业给的。所以，我们能够怎么通过创新服务来增加我们的盈利，改善我们的服务，使大家对银行的诚信有一个更高的信任。”

　　在谈到金融体制改革时，蔡鄂生说，当前深化金融体制需要找准各个参与者的位置，需要弄清楚“谁在干什么”，政府、中介机构、商业机构、金融机构之间的关系要梳理，目前来看是有一些错位的。

　　他表示，就监管来说，如果监管过细，将各方面都管起来，那么一旦发生风险，监管者能否承担？这需要在改革的过程中进一步理顺，如果这些关系都处理得好，那么我们整体往前推进的路子将会迈得更稳。

　　谈到银行退出机制时，蔡鄂生表示，在改革中这一点确实还是要完善。他认为，已经无法和大家竞争的机构，就要淘汰。但是退出除了破产、保险之外，还需要社会保障层面来支撑。他表示，现在深化改革最主要的还是系统化，要全面深入，这样可能使我们走的更稳，能够保住改革的成果。