近日，青岛机场边防检查站针对旅游团零散通关便民措施，结合工作实际，创新服务举措，印制了《旅游团零散通关温馨提示卡》，赢得了旅行社及旅游团成员的高度赞誉，切实将旅游团零散通关工作做细、做实。

 公安部十二项便民措施出台后，青岛机场边防检查站高度重视，多次召开会议研究部署，将每项便民措施细化，并制定详细规定，使便民措施真正落到实处。特别是针对旅游团零散通关问题，青岛机场边防检查站以"三访三评"大走访活动为依托，在走访旅行社的同时对旅游团领队人员进行了调研，对领队人员不明确的事项进行了整理、归纳，本着"以人为本"的服务理念，青岛机场边检站精心制作了《旅游团零散通关温馨提示卡》并将其发放至各旅行社和领队。

据一些旅游团领队人员反映，这一张小卡片使他们更加明确了通关流程，能够合理分配时间，大大缩短了旅游团成员的候检时间，保证了旅游团快捷通关；卡片在便利了广大出入境旅客的同时，和谐了警民关系，体现了边检机关"以人为本"的服务理念。

"这一张卡片虽小，彰显的却是服务旅客的'大用心'，成本虽低，赢得的却是俺们旅客的口碑。"去日本旅游的青岛市民王女士说。