上海华瑞银行积极落实政府和监管部门工作要求，以“保民生、保防疫、助小微”为重心，以智慧供应链金融赋能保供企业，驰援物流供应链上的小微企业渡过难关。疫情发生以来，该行已为保供企业上游的小微车队放款48笔，笔均金额为92.9万元，累计放款金额约4459万元，且未出现一笔逾期。

据了解，上海华瑞银行以开放银行API技术，将“瑞e保”产品嵌入天地汇等供应链平台型企业，为平台型企业或核心企业产业链上游的小微供应商或服务商提供全线上化的服务。从小微企业的贷款申请、开户，到授信额度审批，及平台型企业应收账款的转让等环节，均实现线上化作业，授信流程只需2个工作日，用款环节可随借随还。同时，为提升客户融资体验，华瑞银行采取人工客服与智能客服相结合的方式，通过业务识别匹配业务流程，为企业客户提供远程实时在线服务。（中国金融新闻网）