山东省地方金融监管局、人民银行济南分行、山东银保监局制定印发了《金融服务支持疫情防控和经济社会稳定发展十条措施》（以下简称《措施》），包括加大对受疫情影响小微企业和个体工商户的金融纾困、强化对疫情防控重点领域的信贷支持、区别情况做好征信权益保护工作、提升金融服务便利化水平、推动向市场主体减费让利、积极发挥地方金融组织作用、增强疫情防控资金拨付汇划保障、强化对重点领域的金融支持、加强金融政策宣传引导、切实防范金融风险等。《措施》提到，对因疫情影响存在还款困难的小微企业和个体工商户，银行机构不得盲目抽贷、断贷、压贷，要积极做好延期还本付息政策到期的接续转换，灵活采取展期、借新还旧、无还本续贷、变更授信品种、调整还款方式等形式，帮助做好资金接续。鼓励银行机构对受疫情影响的小微主体还款给予适当宽限期，不纳入违约客户名单，不进行分类下调。（来源：山东省人民政府网）