快消品B2B下半场比拼:供应链构建能力与大数据赋能

2018-08-08 10:12 17635

从最初跑马圈地似的的粗放式经营,到今天技术、金融等更多综合性赋能的精细化运营,这貌似是每一个新型业态走向健康发展的必经之路。快消品B2B的角逐早已进入下半场。

    来源:全景网


    从最初跑马圈地似的的粗放式经营,到今天技术、金融等更多综合性赋能的精细化运营,这貌似是每一个新型业态走向健康发展的必经之路。快消品B2B的角逐早已进入下半场。


  有数据显示,目前我国中小商超、夫妻杂货店因为其自身具有的分布密集(居民社区)、数量众多(680万夫妻老婆店,便利店目前10万家以上)、专做熟客生意、一定区域内销量好等特点,它们如果经过新零售升级改造,会成为快消品最宽广的销售渠道和流量入口。


  托比研究认为,就快消品零售份额比例而言,中小商超和杂货店依旧是便利店在未来5年乃至10年内所需要追赶的目标,对现有的中小商超用新零售手段进行升级改造也是未来快消品B2B行业能够保持高速增长的重要动力源之一。


  快消品B2B行业赛道内,以中商惠民为代表的头部企业通过资本市场助力和自身良好的经营,已经处于金字塔的顶端,而有些尾部公司已经开始掉队。行业发展到后半场,竞争壁垒不可避免的正在提高,整个行业马太效应正在形成。(马太效应(Matthew Effect),是社会学家和经济学家们常用的术语,反映的社会现象是两极分化,富的更富,穷的更穷。)


  对此,中商惠民执行总裁苏小新从始至终都有很清晰的认识。他认为大数据将驱动快消品流通升级,主要体现在三个方面:一是基于大数据实现了对用户的深度洞察;二是通过数据驱动下的精细化运营,打造高效的流通链条;三是利用大数据和新技术,提升客户体验和成本效率,而其中能否实现大数据驱动下的精细化运营是变革快消通路的重中之重。


  据了解,在仓储物流方面,中商惠民的仓储端是一个具有运算能力的前置仓,名为云仓,云仓是所有仓库数据集合中心,牵引着终端店铺以及区域仓中心仓的发货和信息,完全就是一个小型超级枢纽,该套精细化管理的仓储物流系统,每天可负荷50000单。旗下独立研发的天惠系统,内含TMS运输管理系统,足以支撑科学的路径优化,初步统计每日出车2000余车次、可服务100000个网点;在供货端和采销端方面,中商惠民有一套信息化系统,借助精准营销和订单监控系统,基本实现了采购销一体化;在门店运营和品类管理方面,中商惠民左手通过店铺评估量化指标,明确不同层级店铺权益与需求,确保权益和需求得以满足,最大程度提高用户满意度,保证客户资源良性扩张,提供差异服务,达到千店千面。右手不断深耕品类多样性,不仅让品类资源最大化,还对每一个品类的生命周期进行严格的控制,注重滞销品的清退,动态优化陈列,形成有序的商品汰换运营闭环。


  中商惠民一直在不断强调企业的精细化运营管理,其对快消品B2B行业的价值意义重大。对此,苏小新认为可简单的归纳四个大项:一是高了商品的周转率,保证了产品的时效性;二是实现了对用户千人千面的服务;三是延长了小B的生命周期;四是可以降低选品的成本,提高了选品的效率。


  归结到中商惠民创始人、董事长张一春的一句话就是:中商惠民每天都在想怎么帮小店多赚钱。


  业内人士认为,或许正因为张一春始终如一为小店赚钱的“执着”,中商惠民才能及时看清线上数据红利的消失,抓住线下数据已经成为商业的焦点,并运用技术让数据驱动精细化运营的逻辑跑通,中商惠民占有下半场的先发优势,这无疑加大了其胜出的砝码。


  我们知道大数据的运用能够加快快消品B2B玩家们奔跑的速度,但是不能保证各路玩家们能够走的更远、更稳健,构建供应链的能力同样重要。


  托比研究发现,快消品B2B企业的业态模式已经向上游供应链端和下游终端门店端延伸,专注快消品供应链优化升级的B2B企业的未来更值得期待。


  日前,中商惠民与青岛市城阳区人民政府正式签定《中商惠民物联网产业园投资协议》,中商惠民总投资数十亿元打造国内最大快消品供应链总部基地正式落户青岛城阳。双方约定将基于“新旧动能转换产业发展战略”展开合作,打造出“物联网仓储物流”“物联网总部”双供应链产业集群。在物联网仓储物流板块,主要建设面向全球进口商品总仓和全国中央仓,建筑面积约20万㎡;在物联网总部集群板块,规划建设全国物联网供应链总部基地,搭载全国仓配运作的标杆岗、总调度中心、控制中心。


  中商惠民内部人士透露,随着双方合作的推进,将涵盖物联网供应链研发总部、惠民商学院、中商惠民金融总部、新零售产业研究院、中商惠民青岛公司及服务保障基地的建设。计划投入科技人才、研发人才千余人。预计项目未来将新增覆盖商户4万家、自建嗨家品牌连锁便利店实现区域覆盖、生鲜配送品牌覆盖300万社区居民、大力发展绿色能源车辆,实现地区销售额超20亿,带动本地就业人员1000-2000人。


  对此,业内专家表示,中商惠民在大数据和供应链方面的大动作无疑打破舆论对快消品B2B看衰的不良舆论。出局者,不是因为B2B这个生意不好,而是操盘的人在运营方面出了不可调和的问题。


  无独有偶,硅谷著名企业家、视频游戏网站Twitch创始人贾斯汀·坎恩(Justin Kan)认为B2B是门好生意,你可以直接问客户他们下一步的要求是什么,并为他们的特殊需求进行设计和迭代,你也可以直接从客户处得知相关领域的其他问题,并对症下药,提供一系列解决方案。B2B还有一个好处,那就是当客户觉得你的产品很有效果并表示满意后,他们还会继续与你合作,这种客户资源可以转化为更多的商业利润。另外,客户会根据其业务从你的产品中获益的价值来做出评估,相比预测市场,他们会直接为你定义他们的销售痛点和市场分析,而你只用提供一个解决方案就可以了。


  对此逻辑,某长期关注快消品B2B领域的投资人也认为:”与B2C的盲目性不同,B2B遵循一条清晰的运行逻辑线。你不用与种种不确定性博弈,所有的环节包括销售、集成等都按照清晰明确的路径运行,且客户具有相对的稳定性。中商惠民这些年的稳健增长及布局,已经为快消品B2B下半场的竞争做好储备,如果运营上不出问题,不远的将来其一定能在此领域独占鳌头。”


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标签: 供应链 能力 数据 
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