本报讯 近日，从中国银行嘉兴市分行获悉，该行国际贸易结算量与跨境人民币结算量再度突破百亿大关。据悉，这是中国银行在嘉兴地区连续第三年国际贸易结算量突破百亿美元，连续第二年跨境人民币结算量突破百亿大关，并且较往年相比，此次破百亿时间点有所提前。

　　据统计，嘉兴地区2013年国际贸易结算总量为367.17亿美元，较2012年增长1.41%，而中国银行国际贸易结算总量为120.12亿美元，在嘉兴地区同业竞争空前激烈的背景下，能够取得这样的业绩增长实属不易。

　　据了解，为巩固国际结算、跨境人民币结算等传统优势业务，中行对客户实行分层管理。针对重点类客户，如大宗商品类客户等建立了三级联动的营销机制，实行清单式管理。同时加大对基础客户的营销力度，不断优化客户结构，以支行、网点为抓手，通过产品推广带动基础客户结算量增长，目前该行基础客户国际贸易结算量占国际贸易结算总量的32.71%，跨境人民币基础客户数量和业务笔数均名列市场前茅。

　　为确保市场份额领先地位，该行确定各业务关键产品，并提升推广能力。在国际结算业务方面，筛选适合的单证类客户，推广进口代收保付、人民币远期信用证、远证即付等表外产品。在跨境人民币业务方面，将跨境转收款作为提升全辖跨境业务推广能力的重要产品，带动支行、网点大力推广；将资本及分红项下跨境人民币业务纳入工作重点，提前布局争揽业务。

　　同时，该行依托中国银行集团内一体化经营优势，与海外行密切联动，充分利用海外行的资金成本、税收政策等优势资源，为客户量身定制产品解决方案。针对进出口贸易、跨境投资、大宗商品等不同客户开展联动产品营销；同时建立海外行报价机制，及时更新海外行报价，综合利用海外行资金价格等优势开展产品推介。目前，该行已实现国际结算业务海外机构合作全覆盖。2013年，该行海内外联动产品业务量达85亿美元。

　　此外，该行从前台营销、中台管理和后台操作三个层面同时入手，定期组织专业培训，举办业务论坛，为支行及客户进行专业性政策解读，定期发送跨境人民币业务资讯，提高支行、网点等一线人员的专业性，不断提升其对客户的服务能力，为业务发展提供有力保障。在此基础上，进一步强化风险控制能力，加强精细化管理，提升服务能力。

　　据该行透露，下一步将借助人民币国际化、利率市场化和移动互联网三大发展机遇，推进国际结算业务发展、客户基础和服务渠道的转型。