银监会副主席:推广使用手机银行网上银行等

2013-11-25 17:20 283

中国银行业监督管理委员会副主席阎庆民今日表示,银监会将继续推动加快金融基础设施建设,推广使用手机银行、网上银行、电子钱包等服务方式。将信息系统建设作为流程再造、管理提升、服务转型的驱动引擎,推动银行流程化、自动化、智能化发展,提高决策能力、管理水平和风险防控能力。

  中国银行业监督管理委员会副主席阎庆民今日表示,银监会将继续推动加快金融基础设施建设,推广使用手机银行、网上银行、电子钱包等服务方式。

  阎庆民表示加快金融基础设施建设需强调以下三点内容:

  一是与以客户为中心的服务模式相匹配。推广使用手机银行、网上银行、电子钱包等高效率、低成本、广覆盖的服务方式,利用大数据、云计算等信息技术,提高服务精准度、满意度,真正建立起“以人为本、以客户为中心”的服务体系。

  二是与业务发展战略相匹配。要平衡好业务发展速度、复杂程度、管控难度与系统支撑能力之间的关系,防止信息系统“小马拉大车”,引发信息系统风险。还要加快研发具有自主知识产权的核心业务管理系统,把握发展主动权。

  三是与精细化管理转型进程相比配。将信息系统建设作为流程再造、管理提升、服务转型的驱动引擎,推动银行流程化、自动化、智能化发展,提高决策能力、管理水平和风险防控能力。

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