工商银行董事长姜建清介绍，目前工商银行明确将中小企业金融服务作为一项战略性发展的业务，视广大中小企业为重要的合作伙伴。工行率先在全国金融系统内提出了把对小企业的贷款和服务作为独立的业务品种来经营考核，并充分考虑小企业的实际困难，研究制定了全新的小企业评级、授信管理体系，同时还重新设计了小企业信贷业务流程，摸索新的业务管理体制和风险防范措施，构建新的市场拓展和业务营销模式。

    他介绍,今年工商银行大力推进小企业经营机构的专业化经营，目前该行在北京、上海、浙江、江苏、安徽、湖北、河南、广东等地已经设立了14家小企业专业化经营机构，并且还有12家小企业专业化经营机构将于近期正式开业。

    他表示，当前，必须依靠加快金融创新来解决发展中存在的问题，要因地制宜地根据中小企业的实际情况来开展创新,拿出一套系统的解决方案，促进中小企业的金融业务快速发展。