“沃尔玛+亚马逊”苏宁的绿色产业链

2012-12-10 10:352196

12月5日晚,苏宁电器突然发布公告称,将设立“重庆苏宁小额贷款有限公司”,拟定注册资本为3亿元。苏宁正在从更大的视角看待和适应零售业业态的进化,协同上下游共同构筑一条绿色价值链,而CSR理念则始终融会其中。

  黄远 曾新达

  12月5日晚,苏宁电器突然发布公告称,将设立“重庆苏宁小额贷款有限公司”,拟定注册资本为3亿元。这似乎在宣告:这家传统零售巨头又向 “沃尔玛+亚马逊”的全新模式迈进了一步。

  对于为何要发展供应链金融服务,苏宁认为,一方面有利于加快开放平台建设,实现“超电器化”战略,促进供应链、物流、金融三个环节高效融合,有效降低风险;另一方面,形成面向消费者、供应链的完整的金融服务板块。

  “市场的发展和行业的发展都有周期性,每个企业都要不断创新突破,通过转变经营模式,提升资源效益,来适应企业的发展环境。”苏宁电器副董事长孙为民表示,尽管企业发展环境不断变化,但企业社会责任却是一个永恒的定位。

  苏宁正在从更大的视角看待和适应零售业业态的进化,协同上下游共同构筑一条绿色价值链,而CSR理念则始终融会其中。

  线下打造“绿色门店”

  走进苏宁总部的智能家居实验室,你会惊讶地发现,通过智能家居控制系统,你将随时可以调控室内的温度、灯光及窗帘的开合;一个带有触摸屏的智能茶几可以让你选择喜欢的桌面图片,内嵌的“影音天地”功能可以让你从云端读取影音文件,并投放到客厅的高清电视上……

  苏宁实体门店的布局趋势,也可以从中窥见一斑:智能服务升级、强调多品类的体验式购物。事实上,在苏宁新十年战略里,其线下业务将持续延展,在一级市场打造Expo超级店,在二三级城市升级地区旗舰店。这些实体店未来会有一个共同名称“绿色门店”。

  作为零售行业的领军企业,在降低自身运营对环境影响的同时,苏宁一直致力于成为连接供应商和消费者的绿色纽带。目前,苏宁已经初步建立绿色发展规划体系。

  据孙为民介绍,早年,苏宁的许多实体店每年都要重装翻新;在翻新过程中,不仅会造成空气污染,也会产生大量废品垃圾。随着绿色运营体系的逐步完善,苏宁强制性规划“绿色门店”,即所有的店面装修至少要保持3年,大店还要求5年内不允许结构性改变。

  其在建材选择上,尽量采用钢木等可回收利用材质、LED照明等;而店面也一改浮华风格,通过多层次系统标识、色块分区等,迎合消费者最佳的购物体验。此外,苏宁员工也会引导绿色产品消费,指导消费者家电节能,倡导低碳环保家电新风尚。

  上述均是消费者能够看得到或是切身感受的“绿色”氛围。事实上,苏宁绿色价值链的内容远不局限于此。在配送中,建设绿色物流体系,苏宁于2011起加大立体仓库的建设力度,极大提高仓储空间利用率,减少资源消耗;在采购中,与供应商建立起绿色采购规范,达成循环回收协议。

  线上升级购物模式

  去年6月19日,苏宁发布下一个10年的战略和目标:未来10年,苏宁将实现电子商务销售额3000亿元,线下零售销售额3500亿元。承担电商销售的苏宁易购再度成为焦点。

  事实上,苏宁从进军电商开始就把苏宁易购视为其产业链上的延伸,并以“苏宁易购”为品牌进行独立运作。目前,苏宁易购SKU(库存进出计量的单位)达130多万,同时,苏宁易购的销售额、流量等大幅增长,会员总数已增至1700万,日常访问量在600万人次,促销期间最高达到2000万,日销售最高额突破3亿元。

  在经济环境的驱动力之下,苏宁已经做出“内生突破”:未来,苏宁将打造的是一个贯穿线上和线下的巨大的零售生态系统,在 “旗舰店+互联网”的战略下,探索出“沃尔玛+亚马逊”的全新模式。

  “企业经营虽然是以营利为目的的,但考虑环境友好、社会和谐等必不可缺。”孙为民认为,CSR在企业战略选择上也有引导作用,企业要做到在CSR基础上实现盈利。他给苏宁易购的定义很简单,“你可以想象为苏宁电器在网上开了一家店,这与此前开的实体店没有本质不同。”

  未来,苏宁易购发展的方向很明确,将完成三个定位。一是多元化经营的平台,即“去电器化”,产品品类得以延伸;二是把它作为苏宁营销转型变革的平台,以商品为核心,顾客为导向,自营为方向;三是科技转型平台。

  不仅如此,在苏宁绿色价值链中,苏宁易购也是极为重要的一环:它将通过电子商务升级传统的购物模式,助力传统的零售业态向低碳经济转型。

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