“最长黄金周”家电市场表现冷清 被指需求量下降

傅勇 潘晔 周蕊 廖飞 | 2012-10-09 20:20 699

”  记者还发现,“十一”假期的家电市场上,除了平板电视、D V D、手机这些传统热销商品,单反相机、平板电脑等产品种类越来越丰富,高端化趋势也越来越明显。一些苏宁的店铺销售人员说,消费者购物时也对他们表示“愿意选择国产品牌,不再购买日本产品”。

  十一黄金周历来是家电销售的一个高峰,今年又恰逢 中 秋 国 庆 “ 双节”同至,但《经济参考报》记者对北 京 、 上 海 、 广州、南京四大城市的家电市场进行调查后发现,这个被称为“史上最长黄金周”的“双节”家电市场却并没有之前业界预测的那样红火。

  北京:这个“黄金周”有点冷

  “金九银十”历来是家电销售的旺季,后四个月的销量往往可以占据全年销量的近一半。由于今年受楼市影响,家电整体销售并不见佳,尤其是7、8月份销售惨淡,而今年的中秋与国庆假期“不谋而合”形成了八天超长假期,自然成为家电厂商发起市场“反扑”的重要时段。

  事实上,国美、苏宁两大家电连锁巨头早早就开始了双节市场的促销。9月21日,北京国美宣布,即日起至10月14日,将正式启动长达25天的中秋、十一黄金周大型促销活动。

  北京国美总经理刘永刚表示,已联合数百家电厂商,筹备近50亿货源,“猛砸”中秋、十一黄金周京城家电市场。同时,活动期间,北京国美还将携手中国银联推出了刷卡购物折上折的优惠活动,凡是持银行卡刷卡购物的顾客,到国美购物满800元将在所有优惠基础上再补贴100-200元。

  刘永刚说,根据今年中秋、十一黄金周的特点,渠道、家电厂商与消费者都对黄金周寄予厚望。“今年的十一与往年不一般,中秋与十一相连形成史上最长黄金周,由此今年十一的旅游、家装、婚庆市场将会集中爆发,针对这些消费特点,北京国美制定了非常详细的战略,对十一前后进行统筹安排,即日起全面启动十一黄金周,多重优惠让利结合,并推出30天价格保障、差价双倍补偿,确保国美商品的价格优势。”

  苏宁电器则宣布9月22日提前启动国庆黄金周活动。这将比北京国美和大中电器十一促销早一天。黄金周期间,北京苏宁史无前例地启动40亿全年度大规模促销活动,携手各厂家通过大单采购、Expo超级店策略、海量特价、信贷消费、服务保障五大攻略撬开黄金周市场。

  作为激活“双节”商潮的第一波促 销 ,9月2 8日 , 苏 宁 联 想 桥EX PO超级店、石景山八角旗舰店、乐购仕四季青家电百货量贩店同庆开业。

  然而,尽管各种活动搞得热火朝天,但终端市场的表现却并不尽如人意。与往年的十一黄金周相比,刚刚结束的这个假期只能用“冷清”来形容,无论是冰箱、空调、洗衣机还是电视,整体销量都远不如往年。记者发现,除了大中北京中塔店这样的超级大店“人气”还可以外,像国美石景山万达店、大中远洋山水店、苏宁鲁谷店这样的普通店面,人流量反而比平时还要少。

  “今年十一黄金周保守估计市场的销售同比下滑了20%”,苏宁鲁谷店某彩电品牌销售人员向记者透露,“卖场内的人气不旺,近几年从来没有碰到过这种状况,都出去旅游了,不买家电了”。

  是什么原因导致家电卖场如此“冷清”呢?

  中国家电营销委员会副理事长洪仕斌认为,首先,需求量的下降是造成市场“冷清”的一个主要原因,以彩电为例,如今80%的家庭拥有平板电视,这说明平板电视的市场已经趋向饱和,所以销量肯定不如以前;其次,网购对于传统家电卖场的冲击越来越大。与传统卖场相比,网购价格更实惠,同时网购天天都有优惠,所以消费者不用在等到五一、十一等节日再去选购,这样一来传统卖场的客流量明显少了很多;另外,今年高速首次免费也吸引了很多人选择自驾出游,而这部分人群恰恰是家电产品的购买主力。正因为如此,家电卖场在这个“双节”黄金周的表现并不理想。

  南京:中高端3C产品假期热销

  被家电厂商寄予厚望的中秋、国庆“双节”家电消费市场并未如愿出现井喷的销量增长,但可喜的是,家电销售升级换代,电器消费市场呈现出中高端产品大放异彩的趋势,且该态势与往年国庆相比,势头更加迅猛。

  记者在南京走访发现,苏宁、五星、国美等家电卖场纷纷把促销时间提前了至少一个星期,希望通过此次黄金周促销来提升全年业绩。而节日期间的促销“价格战”也更多集中在中高端、低碳的产品,L E D产品销售占据了绝对高峰。

  来自南京市商务局的数据显示,今年“十一”黄金周期间,3D、智能等元素集合一体的L E D电视最受到顾客的欢迎,而46英寸以上已经成为主流选购尺寸。3G手机、电脑和数码相机等商品的销售持续火爆,特 别 是 苹 果 旗 下 的 新ip a d和iphone,销售量高涨。

  “截至昨(6)日,南京苏宁36家门店整体销售同比增长60%,其中彩电、3C品类同比提升超100%,成为今年国庆黄金周的一大亮点。”苏宁电器南京地区管理中心营销总监孙波分析指出,“中高端家电在今年‘十一’黄金周持续走俏,平均客单价较往年有明显提升。50寸以上的3D、LED彩电、大容量多门冰箱、节能变频空调、iPhone 4S等高端智能手机……都受到消费者的亲睐,专柜每天人气爆棚。”

  “节日期间,顾客人数是平时的3-4倍。特别是每天下午14点至18点之间,人气最旺。”苏宁电器山西路店D V D专柜销售人员告诉记者,国产的D V D价格在200-1000元不等,卖得最好的是400-800元价位的中高档D V D。

  在国美电器新街口店数码专柜挑选单反相机的陶先生对记者说,“不是我想买贵的,而是数码产品新品推出比较频繁,淘汰速度很快。所以,要买就买性价比高的,我对比了一下价格,性价比高的一般都是价位中上的产品。”

  记者还发现,“十一”假期的家电市场上,除了平板电视、D V D、手机这些传统热销商品,单反相机、平板电脑等产品种类越来越丰富,高端化趋势也越来越明显。

  五星电器发布的《2012年国庆家电消费需求调研报告》显示,今年国庆期间,3C产品的购买需求有较大提高,且需求比例超过了大家电,并呈现出“全民智能机、单反相机高增长、平板电脑普及”的新购买特征。

  上海:节能家电黄金周走俏

  中秋节和国庆节“喜相逢”创造的“史上最长黄金周”里,尽管家电市场未能如业界期望实现井喷,出现了较同比回落的现象,但节能补贴对家电的促动效应明显,包括平板电视、洗衣机、电冰箱在内的节能家电成为家电市场上一道亮丽的风景线。

  来自上海商务委的统计数据显示,“最长黄金周”里上海交出商业销售亮丽“成绩单”,节日8天共实现营业收入64.30亿元,同比增长9.2%,但家电销售的成绩却并不乐观,同比下降了12.1%。

  上海市商业信息中心就此分析指出,“金九银十”历来是房地产市场和家电市场的消费旺季,但本次黄金周是国家首次实行重大节假日免收7座以下小客车高速公路通行费的政策,以中青年为消费主体的市民集中出游,因而对黄金周市场销售产生影响。

  记者在位于徐家汇商圈的国美门店里看到,不少消费者对节能产品“情有独钟”。在彩电区里,上海市民刘先生正打算为家里购置一个新的平板电视“现在只要购买的电器品牌和型号在国家发布的节能产品目录之内,都可以享受几百元的补贴,等于是降价优惠了,这种优惠和卖场的促销还不冲突,现在买彩电肯定划算的。”

  今年6月1日起,国务院将高效节能平板电视、空调、洗衣机、电冰箱、热水器5类产品纳入“节能产品惠民工程”推广范围。上海国美相关负责人介绍,本次黄金周里,节能补贴对于卖场的销售拉动作用是非常明显“从黄金周的销售情况来看,5种补贴家电卖得都非常火。消费者除了可以享受卖场提供的优惠外,还可以享受厂家的节能补贴,几重补贴最高可达优惠2000元。”

  来自上海国美的销售数据显示,黄金周期间,70家门店客流超过60万人次,彩电和3C产品成为消费主打。其中,彩电同比提升45%,占了国美整个销售额的40%多。传统家电中,冰箱、洗衣机同比提升55%。

  广州:商家“组合拳”抢占市场

  自1999年国庆第一个长假以来,春节假期、五一长假、十一长假这三个时点的“假日经济”已经成为家电数码厂商聚集人气、抢占市场的战略节点。今年中秋与国庆携手而至,对于上半年表现稍显低迷的商家来说,无疑更是一场打翻身仗的“大考”。

  “今年的超长双节假期对于商家来说尤为关键。”奥维咨询平板显示事业部副总经理刘闯表示,上半年经济增长放缓及节能补贴政策在年中推出,整个家电行业需求都处于“需求抑制”状态。以彩电为例,上半年国内彩电企业只有T C L和长虹等46%的企业销量同比上升,其余的54%企业销量下降。上半年销量不佳,下半年销售目标压力势必加大,尤其需要十一这个最大的促销期来弥补。

  这种背景下,商家纷纷打起了促销“组合拳”,力求吸引更多消费者。

  记者走访位于广州天河的多家苏宁、国美店铺,发现除了传统的降价、赠送礼品、预存送礼金券等手段,信用卡首付零利率零手续费分期付款、凭银联卡的抵用券等金融促销手段也分外引人注目。此外,黄金、钻石、旅游也被当做赠品,成为商家吸引消费者的噱头。

  刘闯表示,经济逐步趋稳,家电补贴政策逐步到位以及商家促销力度加大,十一市场应该会比较乐观。不过,由于上半年“坑”比较大,因此对于全年销售表现来说,家电行业会与去年持平。

  因天气原因,白电如冰箱、空调销售步入淡季,而黑电唱起十一促销主角。记者在几大卖场看到各大电视厂商竞相推出智能电视、3D电视等新品,价钱也相对优惠。长虹电视销售员工郑经理称全线产品基本降到8折左右,海信的销售人员也表示价格相当优惠,“部分产品比网上还便宜”。

  市民郭先生今天到商场计划购买彩电和冰箱两大件,他表示,趁国庆放假有时间,前几天又特意过来比了比价格,“国庆价格不错,可以下手”。

  国庆假期也是3C数码产品(计算机、通讯和消费电子产品)的销售旺季。位于广州岗顶电脑城商圈的国美最大3C卖场人头攒动,手机、电脑、相机等数码产品铺位都有好几位客户在询问、试用。而周边天河电脑城等卖场也组织了系列活动,对购买产品的消费者给予抽奖和返现等补贴。

  天河电脑城营销企划部负责人吴晓明对记者表示,9月30日前来电脑城购物的顾客比平日要多,仅中奖的客户都已有五六十位。

  王先生夫妇带着14岁儿子购买了一台联想笔记本,“趁着放假,有空带孩子出来给他买台电脑用。”

  记者现场观察,购买3C产品的消费者以全家出动的家庭和学生用户为主,“家庭用户购买相机、手机等数码产品用于长假出游,而学生多是在新学期开学购买电脑为主”,吴晓明介绍。

  不过从各大家电、3C产品卖场的人流来看,今年的黄金周市场“没有想象中那么好”。电脑城的一家联想销售门店负责人钟先生表示,上午卖出了不到十台电脑,与平时的周末差不多。

  “大家都过节去了,忙着旅游、走亲戚、喝早茶”,苏宁的冰箱销售人员范姐对记者说。此外,考虑到国庆市民出游较多,各大卖场从20号就开始推出促销活动,分流了部分客源。不过,范姐表示接下来肯定会火爆起来,“以往国庆期间,一天就能卖50多台冰箱”。

  另一个值得注意的现象是日系品牌受到“冷落”。到索尼、夏普、松下、东芝的彩电、冰箱店铺询问的消费者较周边店铺明显较少。

  一些苏宁的店铺销售人员说,消费者购物时也对他们表示“愿意选择国产品牌,不再购买日本产品”。

  范姐表示,钓鱼岛事件以来,卖场的日系高端冰箱明显销量下滑比较多。“消费者都转投西门子等其他国外品牌或者国产品牌。”

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